В характеристике к принтеру написано что печать фото есть но когда я вставляю фо...

Обратите пожалуйста внимание на допустимые типы носителей печати фотографий, стр. 19 (11) инструкции. Там указано, что следует использовать только BP61GLA фотобумагу, отвечающую плотности, толщине и др. параметрам, допустимым для Вашего устройства. Приобретите именно эту фотобумагу и, при проблемах с печатью на ней, обращайтесь в соответствующий сервис-центр для решения проблемы.