На задней стенке образуется шуба из снега и морозят продукты

Если шуба возникла первый раз рекомендую разморозить холодильник, при последующем включении установить меньшую температуру охлаждения (сделать теплее в холодильной камере)

Сергей спасибо за ответ,а как это сделать?

Отключите из розетки на 2 суток, извлеките все ящики съемные полки, в морозилку можно поставить емкость с теплой водой для ускорения разморозки, двери держите открытыми, все отделы протереть и просушить, включать можно после полной просушки всех отделов, затем включайте, у вас электронное управление, ставьте температуру в морозилке -18 (продукты загрузить в морозилку через 10 часов, желательно не слишком теплыми), в холодильном отделении от+2 до +8 установить

У меня нет градусов для холодильной камеры,как это сделать!а сколько и как надо размораживать я знаю

-на верху 2 крутилки если одна на морозилку а вторая на саму камеру,попробуйте убавить оную до единицы.Понаблюдайте за результатом,наверное так.