Не печатает красный цвет но на тесте все цвета пропечатываются полностью

Попробуйте проверить дюзы в программе Printhelp, там проверка разного размера капли печатающей головы. Скорее всего у вас нет какого нить размера капли ,а в стандартной преверке только один размер. Если дело в этом то значит засохла печатающая голова.