Не тянет бумагу исразу загорается индикатор ошибки

Если не выполняется захват бумаги и при этом идет индикация сбоя Alarm, то возможно имеет место аппаратная проблема с самим принтером. При наличие раннего замятия бумаги, то не исключено, что остались отрывки листа бумаги, которые мешают работе механизму подачи. Поэтому стоит проверить состояние привода подачи, как с внешней стороны, так и с внутренней - поднять крышку и открыть узел рабочего хода каретки.