Нет звука и не работают кнопки

Здравствуйте , проверьте внешний блок питания.

Разберите его и посмотрите у них очень часто он ломается , проверьте тестером должно быть минимум 12 В , если нет , то телевизор не будет запускаться.

Так телик работает? Если да, то посмотреть в меню блокировку от детей, стандарт звука на каналах. Сделать с пульта. Если телик глючит или не работает, то да, питание разбирать и кондюки выходные поменять.