Пу эвт и1 горит красная лампа а тены не включаются что делать?

Добрый день! У Вас какие ТЭНы (трехфазная система)? Если все исправно, то покрутите регуляторы температуры (может схема электроники барахлит) в ПУ ЭВТ И1. Если ничего не помогло, попробуйте переключить провода ТЭНов, напрямую через АЗВ ПУ ЭВТ И1 - как ручной вариант нагрева теплоносителя. Тогда не замерзнете это точно.

При достижении выставленной температуры тэны отключались, но шипение в блоке тэн продолжалось очень слабое по звуку, прекращалось когда в ручную отключить. Может тэны сломались?

Залипли (возможно, подгорели) контакты одного из реле (у самого так было)

Посмотрите магнитный пускатель или реле которые включают тены. Возможно проблема там, хотя видимо у Вас не пускатель, т.к. если бы был пускатель, то он полностью рвет цепь на ТЭНы при отключении автоматически с ПУ ЭВТ И1 - никакого "шипения"быть не должно. ТЭНы у Вас 6 кВт или 9 кВт на три фазы?