Я регулярно использую лучшие моющие средства и ополаскиватели но белье после сти...

Здравствуйте! Я регулярно использую лучшие моющие средства и ополаскиватели, но белье после стирки похоже на наждачку, особенно полотенца. Я заметила, когда вода заливается в отсек со средствами, она "смывает" все сразу: и порошок, и кондиционер. Так и должно быть? Я думала, все должно быть циклично: сначала порошок из первого отделения, потом со второго и только в момент полоскания должен "забираться" кондиционер. Буду благодарна за скорый ответ.