Сканер pdf у меня сканер hp scanjet 300 работал хорошо по непонятным мн...

Здравствуйте. У меня сканер HP Scanjet 300. Работал хорошо. По непонятным мне причинам с родной программой перестал работать. С другими программами Windows работает нормально. Но мне нравилась родная программа. Решил переустановить с диска. Не получилось установить. С Вашего сайта скачал программу setup_basic_300 и setup_full_300. Программа запускается, но не устанавливается. На определенном этапе программа сообщает, что программа установлена и требуется ее удаление. Помечаю «Выбрать продукты HP для удаления», нажимаю далее, а их нет. Возвращаюсь назад помечаю «Удалить все продукты HP, связанные с этим устройством». Нажимаю далее. Появляется окно «Удалить с компьютера?» Нажимаю «Да», в новом окне нажимаю «Готово» и идет перезагрузка. После перезагрузки снова пытаюсь установить программу, но все повторяется в той же последовательности.

Вопрос: Что я должен сделать, чтобы установить родную программу для сканера HP Scanjet 300?