Пишет что задействован используемый картридж

В меню «Пуск» найдите папку «HP» и выберете устройство, на котором собираетесь отключить защиту.

Появится «Помощник по принтеру HP». Выберете вкладку «Печать, сканер, факс». В данном окне следует выбрать пункт «Обслуживание принтера» из блока Печати. Зайдя в панель инструментов, следует выбрать вкладку «Защита картриджей HP», поставить галочку напротив пункта «Отключить защиту картриджей HP» и нажать кнопку «Сохранить параметры».