Как включить отключение экрана при приближении к уху?

Попробуйте отключить отключить функцию «В кармане».

Снять защитное стекло/пленку для проверки.

Эта функция не отключается (работает за счет датчика приближения) и сделана для того чтобы ничего не понажимать во время разговора

калибровка, сброс до заводских установок, другие действия не помогли ((

будем пробовать перепрошивку.

Перепрошивка помогла, работа датчика приближения восстановилась.