Нужно отсканировать документы делаю все как описано: 2 нажмите кнопку сканиров...

Здравствуйте. Нужно отсканировать документы. Делаю все, как описано:

2) Нажмите кнопку "Сканирование" на панели управления и нажмите кнопку "▲" или
"▼" на панели навигации, чтобы выбрать пункт "Сканирование одной страницы" или
"Объединенное сканирование", чтобы перейти в режим сканирования.
3) Нажмите кнопку "Пуск", чтобы начать сканирование.

Но после нажатия кнопки "Пуск" ничего не происходит.