Заправила чернилами аналогами не оригиналами всё нормально распечатал но постояв...

Заправила чернилами аналогами не оригиналами, всё нормально распечатал, но постояв несколько часов перестал работать, даже не копирует, сейчас даже сканировать перестал.

1.Может ли быть из-за картриджей? В одном СЦ не смогли найти причину, в другом СЦ сказали что в шестерне привода причина.

2. Если действительно так где и как приобрести её.