Какие данные нужно уточнить перед обращением в службу поддержки epson?

Перед обращением в службу поддержки Epson, уточните следующие данные: серийный номер вашего продукта EPSON, модель продукта, версия программного обеспечения, марка и модель используемого компьютера, название и версия операционной системы, названия и версии приложений, обычно используемых для работы, а также состояние принтера. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/131805/71