Что такое удаленная поддержка? Samsung UE43N5570AU [Ответы 1]

Что такое удаленная поддержка?

Samsung UE43N5570AU

Вопрос 644070
User_q644070, Редмонд
2 года назад
0 0
Что такое удаленная поддержка?
Ответы 1
Aves, Редмонд
2 года назад
0 0
Гуру, Ответы: 223604, Оценили: 6330 раз

Удаленная поддержка - это услуга, предоставляемая компанией Samsung, которая позволяет получить индивидуальную техническую поддержку. Технический специалист Samsung может удаленно выполнить диагностику телевизора, настроить его параметры, восстановить настройки по умолчанию и установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения. Для использования удаленной поддержки необходимо обратиться в операторский центр Samsung, открыть меню на телевизоре, перейти к разделу Поддержка, выбрать Удаленное управление, прочитать и принять условия соглашения об обслуживании, а затем предоставить PIN-код техническому специалисту, чтобы он получил доступ к вашему телевизору. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/412494/17

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Добавить инструкцию Заказать инструкцию Стать экспертом
Попробуйте наше приложение
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
4
Другие обсуждения

Ответы 8

Я уже устал, нервов нет, никак не могу подключить этот телевизор к компьютеру через HDMI. Телевизор просто не видит его. Ситуация такая: все подключил-кабель, открыл разрешение экрана, нашел телевизор (он был выключенный), выбрал дублирование (скрин прикрепил), далее "Применить". Включаю телевизор и сразу гаснет монитор и включается и уже не видит этот телевизор, все по прежднему, нажимаю "Найти экран", не ищет, далее выключаю телевизор и минуты через 2 опять находит телевизор. Так же заходил на телевизоре в HDMI 1, куда подключен кабел, так же ничего не видит. При этом драйвер установился (скрин прикрепил). Так же пробовал "расширить эти экраны", отобразить рабочий стол только на 1 (2) - ничего не помогает, так же качнет и сбрасывает все. Помогите советом! Был до этого другой телевизор - Самсунг более старой модели, таких проблем не было. ​
6 лет назад
Задать вопрос