У меня возникла такая проблема у меня принтер выдает ошибку и не печатает и не с...

Здравствуйте, у меня возникла такая проблема, у меня принтер выдает ошибку и не печатает и не сканирует, на дисплее выдает такую фразу Unable to Clean 46

Я не знаю что мне делать книги с инструкциями нет, помогите пожалуйста как это можно исправить чтоб он начал печатать