После стирки заблакирывалась дверка горит замочек не даёт стирать другие стирку...

После стирки заблакирывалась дверка горит замочек не даёт стирать другие стирку. Дверка не открывается и не реагирует на другие программы. Сняли верхнюю крышкудеинули за язычке дверка открылась но замочек всё равно горит. На другие программы не реагирует. Что делать