На этом телефоне сделали восстановления и сброс как найти резервные копии или он...

Если резервные копии не были сделаны до сброса или сделаны в память телефона а не на карту памяти то уже не восстановить информацию.

Как варинат в гугл плей есть приложения для восстановления удаленного gt recovery например, часть информации возможно удасца вернуть.