Купила asus zenfon laser 2 ze500kl в феврале этого года обновления проходили на... Asus ZenFone 2 Laser (ZE500KL) [Ответы 2]

Купила asus zenfon laser 2 ze500kl в феврале этого года обновления проходили на...

Asus ZenFone 2 Laser (ZE500KL)

Вопрос 94438
Анна, Саратов
8 лет назад
1 0

Купила Asus zenfon laser 2 ze500kl в феврале этого года. Обновления проходили на андроид спокойно. Но последнее обновление оставило меня без телефона. Он не обнеовился до конца по непонятной причине и теперь включается только до стартого экрана с надписью ASUS. Он не грузит, ничего. Может висеть так до тех пор, пока не кончится зарядка. Перезапуск проблемы не решает. У него даже гарантия не кончилась. Что мне теперь с ним делать?

Ответы 2
Yuriy,
8 лет назад
0 0
Гуру, Ответы: 62640, Оценили: 12077 раз

зарядите в выключенном состоянии телефон.

И попробуйте сделать сброс. Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)

User_r55575, Саратов
8 лет назад
4 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

И что дальше? Проблему это не решило. Экран все так же зависает на том же самом месте после включения.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством