Bosch Serie | 6 PKE645FN2E [46/48] Serviciul clienţi

ro Serviciul clienţi

14 Serviciul clienţi

În cazul în care aveţi întrebări privind utilizarea, s-a pro-

dus o defecţiune la aparat pe care nu o puteţi remedia

pe cont propriu sau este necesară repararea aparatu-

lui, adresaţi-vă unităţii noastre de service.

Piesele de schimb originale, relevante pentru siguranţă,

conform Regulamentului corespunzător referitor la de-

signul ecologic se procură de la unitatea noastră de

service abilitată, pentru o durată de minim 10 ani de la

punerea în circulaţie în interiorul Spaţiului Economic

European.

Notă:Reparaţiile efectuate de personalul din cadrul

unităţii de service abilitate în cadrul perioadei de ga-

ranţie acordate de producător, în condiţiile impuse de

acesta, sunt gratuite.

Pentru informaţii detaliate despre perioada şi condiţiile

de garanţie din ţara dumneavoastră, adresaţi-vă servici-

ului de asistenţă pentru clienţi, distribuitorului local sau

accesaţi site-ul nostru web.

Dacă apelaţi la Serviciul pentru clienţi, trebuie să

menţionaţi numărul de identificare a produsului (E-Nr.)

şi numărul de fabricaţie (FD) al aparatului dumneavoas-

tră.

Datele de contact ale serviciului pentru clienţi le găsiţi

în lista ataşată a unităţilor de service pentru clienţisau

pe pagina noastră de internet.

14.1 Numărul de produs (Nr. E) şi numărul

de fabricaţie (FD)

Numărul produsului (Nr. E) şi numărul de fabricaţie

(FD) se găsesc pe plăcuţa de tip a aparatului.

Plăcuţa de fabricaţie se află:

¡ pe certificatul aparatului.

¡ pe partea inferioară a plitei.

Pentru găsi rapid şi uşor datele aparatului dvs. şi nu-

mărul de telefon al serviciului pentru clienţi le puteţi no-

ta undeva să le aveţi la îndemână.