![Sony WН-1000XM5 Silver [5/147] Устранение неполадок](/img/pdf.png)
Sony WН-1000XM5 Silver [5/147] Устранение неполадок
![Sony WН-1000XM5 Silver [5/147] Устранение неполадок](/views2/2015998/page5/bg5.png)
Использование функции голосового помощника
Использование Google Ассистента
Использование Amazon Alexa
Использование функции голосового помощника (Google app)
Использование функции голосового помощника (Siri)
Использование приложений
Возможности приложения “Sony | Headphones Connect”
Установка приложения “Sony | Headphones Connect”
Доступ к справочной информации из приложения “Sony | Headphones Connect”
Обновление программного обеспечения (для комфортного использования гарнитуры)
Что можно делать с помощью партнерских служб
Что можно делать с помощью партнерских служб
Важная информация
Меры предосторожности
Предотвращение перегорания и неисправностей при намокании
лицензии
Товарные знаки
Веб-сайты поддержки пользователей
Устранение неполадок
Что мне делать, чтобы устранить неисправность?
Питание/зарядка
Не удается включить гарнитуру.
Гарнитура выключается автоматически.
Невозможно выполнить зарядку.
Очень большое время зарядки.
Доступное время работы сократилось (время работы батареи уменьшилось).
Звук
Нет звука
5
Содержание
- Wh 1000xm5 1
- Включение гарнитуры 1
- Загрузите приложение и настройте гарнитуру 1
- Краткое руководство пользователя 1
- Начнем использование 1
- Справочное руководство 1
- Использование гарнитуры 2
- Начало работы 2
- Связанная информация 2
- Установка подключения bluetooth 2
- Iphone устройства на базе ios 3
- Выполнение подключений 3
- Другие устройства bluetooth 3
- Компьютеры 3
- Ношение гарнитуры 3
- Питание зарядка 3
- Смартфон под управлением android 3
- Упрощенная настройка с помощью приложения 3
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 3
- Выполнение видеовызова на компьютере 4
- Выполнение вызова 4
- Использование прилагаемого кабеля наушников 4
- Многоточечное подключение 4
- О функции dsee extreme 4
- Ответ на вызов 4
- Отключение соединения bluetooth после использования 4
- Поддерживаемые кодеки 4
- Прослушивание звуков окружающей среды 4
- Прослушивание музыки 4
- Прослушивание музыки через соединение bluetooth 4
- Режим качества звучания 4
- Телефонные вызовы 4
- Функции для телефонного вызова 4
- Функция шумоподавления 4
- Важная информация 5
- Использование приложений 5
- Использование функции голосового помощника 5
- Устранение неполадок 5
- Что можно делать с помощью партнерских служб 5
- Сброс настроек или инициализация гарнитуры 6
- Соединение bluetooth 6
- Технические характеристики 6
- Wh 1000xm5 7
- Возможности функции bluetooth 7
- Прослушивание музыки 7
- Разговор по телефону 7
- Справочное руководство 7
- Wh 1000xm5 8
- О голосовом уведомлении 8
- Справочное руководство 8
- Wh 1000xm5 9
- Проверка комплектации 9
- Справочное руководство 9
- Wh 1000xm5 10
- Справочное руководство 10
- Установка гарнитуры в чехол для переноски 10
- Хранение кабелей 10
- Wh 1000xm5 11
- Расположение и назначение деталей 11
- Справочное руководство 11
- Включение 13
- Выключение 13
- Другое 13
- Индикатор синий оранжевый рядом с кнопкой 13
- Когда уровень заряда батареи становится низким 13
- Об индикаторе 13
- Отображение оставшегося заряда батареи 13
- Питание 13
- Справочное руководство 13
- Функция bluetooth 13
- Зарядка 14
- Индикатор зарядки порта usb type c оранжевый 14
- Wh 1000xm5 15
- Ношение гарнитуры 15
- Справочное руководство 15
- Надевание и снятие гарнитуры 16
- Usb адаптер переменного тока 19
- Wh 1000xm5 19
- Доступный в продаже usb адаптер переменного тока совместимый с usb pd usb power delivery 19
- Зарядка гарнитуры 19
- Персональный компьютер 19
- Справочное руководство 19
- Требования к системе для зарядки батареи с помощью usb 19
- Мы не гарантируем работу на всех компьютерах работа на созданных самостоятельно или в домашних условиях компьютерах не гарантируется 20
- Примечание 20
- Совет 20
- Время воспроизведения музыки 21
- Время работы в режиме коммуникации 21
- Доступное время работы 21
- Кабель наушников подключен питание включено 21
- Подключение bluetooth 21
- Справочное руководство 21
- Wh 1000xm5 23
- При использовании iphone или ipod touch 23
- При использовании смартфона android с ос 8 или более поздних версий 23
- При низком уровне оставшегося заряда батареи 23
- Проверка оставшегося заряда батареи 23
- Справочное руководство 23
- Wh 1000xm5 25
- Включение гарнитуры 25
- Справочное руководство 25
- Wh 1000xm5 26
- Выключение гарнитуры 26
- Справочное руководство 26
- Wh 1000xm5 27
- Подключение к согласованному устройству 27
- Согласование 27
- Справочное руководство 27
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 27
- Wh 1000xm5 28
- Подключение к приложению sony headphones connect 28
- Справочное руководство 28
- Wh 1000xm5 29
- Согласование и подключение со смартфоном android 29
- Справочное руководство 29
- Если требуется введение кода доступа введите 0000 гарнитура и смартфон будут согласованы и подключены друг к другу вы услышите звук уведомления об установке подключения если подключение отсутствует см раздел подключение к согласованному смартфону android если wh 1000xm5 не отображается на экране смартфона android повторите действия с начала шага 30
- Коснитесь wh 1000xm5 30
- Примечание 30
- См также 30
- Совет 30
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 30
- Wh 1000xm5 32
- Подключение к согласованному смартфону android 32
- Справочное руководство 32
- Вы услышите звук уведомления об установке подключения 33
- Коснитесь wh 1000xm5 33
- Отключение соединения bluetooth после использования 33
- Примечание 33
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 33
- См также 33
- Совет 33
- Согласование и подключение со смартфоном android 33
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 33
- Wh 1000xm5 34
- Согласование и подключение к iphone 34
- Справочное руководство 34
- Если требуется введение кода доступа введите 0000 гарнитура и iphone будут согласованы и подключены друг к другу вы услышите звук уведомления об установке подключения если подключение отсутствует см подключение к согласованному iphone если wh 1000xm5 не отображается на дисплее iphone повторите действия с начала шага 35
- Коснитесь wh 1000xm5 35
- Нажмите переключатель чтобы включить функцию bluetooth 35
- Примечание 35
- Совет 35
- Wh 1000xm5 37
- Подключение к согласованному iphone 37
- Справочное руководство 37
- Вы услышите звук уведомления об установке подключения 38
- Коснитесь wh 1000xm5 38
- Отключение соединения bluetooth после использования 38
- Примечание 38
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 38
- См также 38
- Совет 38
- Согласование и подключение к iphone 38
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 38
- Wh 1000xm5 39
- Согласование и подключение к компьютеру windows 10 39
- Справочное руководство 39
- Подключение без функции быстрого согласования 40
- Подключение с помощью функции быстрого согласования 40
- Выполнение видеовызова на компьютере 42
- Если требуется введение кода доступа введите 0000 гарнитура и компьютер будут согласованы и подключены друг к другу вы услышите звук уведомления об установке подключения если подключение отсутствует см раздел подключение к согласованному компьютеру windows 10 если wh 1000xm5 не отображается на экране компьютера повторите действия начиная с пункта подключение без функции быстрого согласования шага 42
- Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек 42
- Отключение соединения bluetooth после использования 42
- Подключение к согласованному компьютеру windows 10 42
- Примечание 42
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 42
- См также 42
- Совет 42
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 42
- Wh 1000xm5 43
- Согласование и подключение к компьютеру windows 8 43
- Справочное руководство 43
- Выполнение видеовызова на компьютере 45
- Если требуется введение кода доступа введите 0000 гарнитура и компьютер будут согласованы и подключены друг к другу вы услышите звук уведомления об установке подключения если подключение отсутствует см раздел подключение к согласованному компьютеру windows 8 если wh 1000xm5 не отображается на экране компьютера повторите действия с начала шага 45
- Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек 45
- Отключение соединения bluetooth после использования 45
- Подключение к согласованному компьютеру windows 8 45
- Примечание 45
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 45
- См также 45
- Совет 45
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 45
- Wh 1000xm5 47
- Совместимая версия ос 47
- Согласование и подключение к компьютеру mac 47
- Справочное руководство 47
- Выполнение видеовызова на компьютере 49
- Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек 49
- Отключение соединения bluetooth после использования 49
- Подключение к согласованному компьютеру mac 49
- Примечание 49
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 49
- См также 49
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 49
- Wh 1000xm5 50
- Подключение к согласованному компьютеру windows 10 50
- Справочное руководство 50
- Отключение соединения bluetooth после использования 53
- Примечание 53
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 53
- См также 53
- Согласование и подключение к компьютеру windows 10 53
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 53
- Wh 1000xm5 54
- Подключение к согласованному компьютеру windows 8 54
- Справочное руководство 54
- Подключение установлено вы услышите звук уведомления об установке подключения 56
- Примечание 56
- См также 56
- Совет 56
- Wh 1000xm5 58
- Подключение к согласованному компьютеру mac 58
- Совместимая версия ос 58
- Справочное руководство 58
- Wh 1000xm5 61
- Согласование и подключение к устройству bluetooth 61
- Справочное руководство 61
- Если подключение отсутствует см раздел подключение к согласованному устройству bluetooth 62
- Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек 62
- Отключение соединения bluetooth после использования 62
- Подключение к согласованному устройству bluetooth 62
- Примечание 62
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 62
- См также 62
- Совет 62
- Установка беспроводного соединения с устройствами bluetooth 62
- Wh 1000xm5 63
- Подключение к согласованному устройству bluetooth 63
- Справочное руководство 63
- Wh 1000xm5 65
- Подключение гарнитуры к 2 устройствам одновременно многоточечное подключение 65
- Подключение гарнитуры к 2 устройствам одновременно с помощью подключения bluetooth 65
- Справочное руководство 65
- Воспроизведение музыки когда гарнитура подключена к 2 устройствам по bluetooth 66
- Разговор по телефону когда гарнитура подключена к 2 устройствам по bluetooth 66
- Wh 1000xm5 67
- Вставьте г образный штекер в подключаемое устройство 67
- Использование прилагаемого кабеля наушников 67
- Подключите устройство воспроизведения к входному гнезду для кабеля наушников с помощью прилагаемого кабеля наушников 67
- При использовании гарнитуры в местах где запрещено использовать устройства bluetooth например в самолетах вы можете использовать гарнитуру в качестве наушников с системой шумоподавления подключив гарнитуру к устройству с помощью прилагаемого кабеля наушников и включив гарнитуру гарнитура поддерживает воспроизведение high resolution audio 67
- Примечание 67
- Совет 67
- Справочное руководство 67
- Wh 1000xm5 69
- Прослушивание музыки с устройства через подключение bluetooth 69
- Справочное руководство 69
- Wh 1000xm5 71
- Справочное руководство 71
- Управление аудиоустройством подключение bluetooth 71
- Wh 1000xm5 73
- Отключение соединения bluetooth после использования 73
- Справочное руководство 73
- Wh 1000xm5 74
- О функции 360 reality audio 74
- Справочное руководство 74
- Условия использования 74
- Что такое 360 reality audio 74
- Wh 1000xm5 75
- Использование функции quick access 75
- Справочное руководство 75
- Wh 1000xm5 76
- Использование функции шумоподавления 76
- Примечание 76
- См также 76
- Справочное руководство 76
- Функция шумоподавления генерирует противофазный звук против внешних окружающих шумов таких как шумы в транспортных средствах или шумы от кондиционеров в помещении чтобы подавить окружающие шумы 76
- Что такое шумоподавление 76
- Wh 1000xm5 77
- Использование функции шумоподавления 77
- О видеоруководстве 77
- Справочное руководство 77
- Wh 1000xm5 79
- Автоматическая оптимизация шумоподавления в соответствии с требованиями пользователя и условиями использования автоматический оптимизатор nc 79
- Справочное руководство 79
- Wh 1000xm5 80
- О видеоруководстве 80
- Прослушивание окружающих звуков при воспроизведении музыки режим окружающего звука 80
- Справочное руководство 80
- Wh 1000xm5 82
- Быстрое прослушивание окружающего звука режим быстрого внимания 82
- Включение режима быстрого внимания 82
- Выключение режима быстрого внимания 82
- О видеоруководстве 82
- Справочное руководство 82
- Wh 1000xm5 84
- Включение speak to chat 84
- О видеоруководстве 84
- Отключение speak to chat 84
- Разговор при ношении гарнитуры speak to chat 84
- Справочное руководство 84
- Примечание 85
- Совет 85
- Wh 1000xm5 87
- О режиме качества звучания 87
- Справочное руководство 87
- Wh 1000xm5 88
- Поддерживаемые кодеки 88
- Справочное руководство 88
- Wh 1000xm5 89
- О функции dsee extreme 89
- Справочное руководство 89
- Wh 1000xm5 90
- Ответ на вызов 90
- Сигнал вызова 90
- Сигнал вызова не слышен через гарнитуру 90
- Справочное руководство 90
- Wh 1000xm5 93
- Выполнение вызова 93
- Справочное руководство 93
- Wh 1000xm5 95
- Поддерживаемый профиль hfp hands free profile 95
- Поддерживаемый профиль hsp headset profile 95
- Справочное руководство 95
- Функции для телефонного вызова 95
- Wh 1000xm5 97
- Выполнение видеовызова на компьютере 97
- Справочное руководство 97
- Wh 1000xm5 99
- Отключение соединения bluetooth после использования 99
- Справочное руководство 99
- Wh 1000xm5 100
- Использование google ассистента 100
- Использование гарнитуры с помощью google ассистента 100
- Справочное руководство 100
- Примечание 101
- Совет 101
- Wh 1000xm5 102
- Использование amazon alexa 102
- Справочное руководство 102
- Примечание 104
- Сведения о amazon alexa и совместимости см на следующем веб сайте https www amazon com b node 16067214011 104
- Совет 104
- Удерживайте палец прижатым к панели управления с датчиком касания для ввода голосовой команды если голос не будет слышен команда будет автоматически отменена 104
- Wh 1000xm5 105
- Использование функции голосового помощника google app 105
- Справочное руководство 105
- A микрофоны левый правый 106
- Для получения дополнительной информации о приложениях которые работают с google app см инструкцию по эксплуатации смартфона android если после активации google app прошло некоторое время и запросов не получено голосовая команда будет отменена 106
- Примечание 106
- Wh 1000xm5 107
- Использование функции голосового помощника siri 107
- Справочное руководство 107
- Для получения дополнительной информации о приложениях которые работают с siri см инструкцию по эксплуатации iphone если после активации siri прошло некоторое время и запросов не получено siri отключится 108
- Примечание 108
- Wh 1000xm5 109
- Возможности приложения sony headphones connect 109
- Справочное руководство 109
- Wh 1000xm5 111
- Справочное руководство 111
- Установка приложения sony headphones connect 111
- Wh 1000xm5 112
- Доступ к справочной информации из приложения sony headphones connect 112
- Справочное руководство 112
- Wh 1000xm5 113
- Обновление программного обеспечения для комфортного использования гарнитуры 113
- Справочное руководство 113
- Wh 1000xm5 115
- Справочное руководство 115
- Что можно делать с помощью партнерских служб 115
- Wh 1000xm5 116
- Меры предосторожности 116
- О связи по bluetooth 116
- Примечание о ношении гарнитуры 116
- Примечание о статическом электричестве 116
- Прочие примечания 116
- Справочное руководство 116
- Wh 1000xm5 118
- Предотвращение перегорания и неисправностей при намокании 118
- Справочное руководство 118
- Характеристики водонепроницаемости гарнитуры 118
- Если гарнитура намокла или в нее попала вода 119
- Wh 1000xm5 121
- Лицензии 121
- Справочное руководство 121
- Wh 1000xm5 122
- Справочное руководство 122
- Товарные знаки 122
- Wh 1000xm5 123
- Веб сайты поддержки пользователей 123
- Справочное руководство 123
- Wh 1000xm5 124
- Справочное руководство 124
- Что мне делать чтобы устранить неисправность 124
- Wh 1000xm5 125
- Не удается включить гарнитуру 125
- Справочное руководство 125
- Wh 1000xm5 126
- Гарнитура выключается автоматически 126
- Справочное руководство 126
- Wh 1000xm5 127
- Невозможно выполнить зарядку 127
- Общее 127
- При зарядке с помощью usb адаптера переменного тока 127
- При зарядке с помощью компьютера 127
- Справочное руководство 127
- Wh 1000xm5 128
- Очень большое время зарядки 128
- Справочное руководство 128
- Wh 1000xm5 129
- Доступное время работы сократилось время работы батареи уменьшилось 129
- Справочное руководство 129
- Wh 1000xm5 130
- Нет звука 130
- Справочное руководство 130
- Wh 1000xm5 131
- Низкая громкость звука 131
- Справочное руководство 131
- Wh 1000xm5 132
- Низкое качество звука либо слышны шумы или посторонние звуки 132
- Справочное руководство 132
- Wh 1000xm5 133
- Справочное руководство 133
- Часто возникают пропуски звука 133
- Wh 1000xm5 135
- Справочное руководство 135
- Эффективность шумоподавления низкая 135
- Wh 1000xm5 136
- Невозможно выполнить связывание 136
- Справочное руководство 136
- Wh 1000xm5 137
- Не удается выполнить подключение bluetooth 137
- Справочное руководство 137
- Wh 1000xm5 138
- Гарнитура не работает нормально 138
- Справочное руководство 138
- Wh 1000xm5 139
- Не слышно абонента во время вызова тихий голос абонента ваш голос не слышен собеседнику при вызове ваш голос плохо слышно 139
- Справочное руководство 139
- Wh 1000xm5 140
- Гарнитура реагирует неверно 140
- Справочное руководство 140
- Wh 1000xm5 142
- Возврат гарнитуры в исходное состояние 142
- Справочное руководство 142
- Wh 1000xm5 144
- Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек 144
- Справочное руководство 144
- Время зарядки 145
- Выход 145
- Гарнитура 145
- Диапазон воспроизводимых частот 145
- Источник питания 145
- Максимальная дальность связи 145
- Масса 145
- Рабочая температура 145
- Система связи 145
- Сопротивление 145
- Справочное руководство 145
- Температура зарядки 145
- Технические характеристики 145
- Характеристики связи 145
- Чувствительность 145
- Диапазон передачи a2dp 146
- Диапазон частот 146
- Поддерживаемые кодеки 3 146
- Совместимые модели iphone ipod 146
- Совместимые профили bluetooth 2 146
Похожие устройства
- Sony MDR-XB450AP Black Руководство по эксплуатации
- Sony MDR-ZX110 Black Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 520BT White Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 520BT Black Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 520BT Blue Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 520BT Purple Руководство по эксплуатации
- Marshall Emberton II Black and Brass Руководство по эксплуатации
- Marshall Emberton II Cream Руководство по эксплуатации
- Marshall Stanmore III Cream Руководство по эксплуатации
- Marshall Stanmore III Black Руководство по эксплуатации
- Sony WI-C100 Black Руководство по эксплуатации
- Apple Magic Keyboard Folio для iPad (10th gen) (MQDP3) / Русскоязычная раскладка Инструкция по эксплуатации
- Logitech G102 LIGHTSYNC Blue Инструкция по эксплуатации
- Logitech K270 Wireless Инструкция по эксплуатации
- JBL Tune 130NC Black Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 130NC Blue ( Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 130NC Sand ( Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 130NC White ( Руководство по эксплуатации
- Sony WF-SP800N White Руководство по эксплуатации
- JBL Tune 205 Black ( Руководство по эксплуатации