Samsung QE65QN95BAU [22/76] Solución de problemas y mantenimiento
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Samsung QE65QN95BAU [22/76] Solución de problemas y mantenimiento

Samsung QE65QN95BAU [22/76] Solución de problemas y mantenimiento
Ajustar el sensor de sonido
Puede encender o apagar el sensor de sonido usando su
conmutador en la parte inferior del televisor.
Con el televisor encendido, puede pulsar el conmutador hacia la
izquierda para encender el sensor de sonido o hacia la derecha
para apagarlo.
En la ventana emergente del televisor puede comprobar si el
sensor de sonido está encendido o apagado.
• La posición y la forma del sensor de sonido pueden variar
según el modelo.
• Durante el análisis con los datos del sensor de sonido, los
datos no se guardan.
04 Solución de problemas y
mantenimiento
Solución de problemas
Para más información, consulte la sección «Resolución de
problemas» o «Preguntas Frecuentes» en el e-Manual.
> Configuración > e-Manual > Solución de problemas o
Preguntas más frecuentes
Si no consigue resolver su problema con la ayuda de los consejos,
visite «www.samsung.com» y haga clic en Soporte, o póngase en
contacto con el centro de soporte Samsung.
• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que
requieren de una tecnología altamente sofisticada para
su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el rendimiento del aparato.
• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice
el último software. Use las funciones Actualizar ahora o
Actualización automática en el menú del televisor (
>
Configuración > Asistencia > Actualización del software >
Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA está bien
conectado a la caja One Connect y a la toma de la pared.
• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el sensor
del mando a distancia de la parte inferior del televisor está
encendido y muestra un color rojo continuo.
• Pulse el botón Controlador TV situado en la parte inferior del
televisor para asegurarse de que el problema no está en el
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte «El
mando a distancia no funciona».
El mando a distancia no funciona.
• Compruebe si el sensor del mando a distancia situado en
la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón
Alimentación del mando a distancia.
– Cuando se descargue la batería del mando a distancia,
cárguela utilizando el puerto de carga USB o gire el mando
a distancia para exponer la célula solar a la luz.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor
desde una distancia de 1,5-1,8 m.
• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart
Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo con el
televisor. Para emparejar un Samsung Smart Remote, pulse al
mismo tiempo los botones
+ durante 10 segundos.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del
televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y optimiza
el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo
de energía. Si desea desactivarlo, vaya a
> Configuración >
General > Ahorro de energía > Optimización del brillo.
• El sensor económico está situado en la parte inferior del
televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría
reducir el brillo de la imagen.
Cambio de la contraseña del televisor
> Configuración > General > Administrador del sistema >
Cambiar PIN
Ejecute Cambiar PIN e introduzca la contraseña actual en el
campo de la contraseña. La contraseña predeterminada es
“0000” (Francia: "1111").
Introduzca la nueva contraseña y después vuelva a introducirla
para confirmarla. El cambio de contraseña se ha completado.
Si ha olvidado el código PIN, pulse los botones en la siguiente
secuencia para reiniciar el PIN a “0000” (Francia: "1111"):
En el Samsung Smart Remote: Pulse el botón
(Volumen). > Sub. vol. >
> Bajar vol. > > Sub. vol. > .
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