HP Deskjet Ink Advantage 2020hc [34/48] Подготовка лотков

• Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

• Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для

перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое

устройство, щелкните правой кнопкой

мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

6. Перезапустите компьютер.

7. Очистите очередь печати

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры. Щелкните правой

кнопкой значок

устройства и выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть

очередь печати.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и

факсы. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

б. В меню Принтер щелкните

Очистить очередь печати или Отменить печать документа,

затем для подтверждения щелкните Да.

в. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

г. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему,

щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям

по устранению неполадок в Интернете.

Устраните препятствия на пути каретки

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.

Примечание. Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства.

Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из устройства.

Подготовка лотков

Откройте выходной лоток

▲ Перед началом печати выходной лоток должен быть открыт.

Закройте крышку картриджей

▲ Перед началом печати крышка доступа к картриджам должна быть закрыта.

Глава 7

32 Решение проблемы

Решение проблемы