Philips 273P3LPHEB [44/47] Ответы на часто задаваемые вопросы по smartcontrol premium

Philips 273P3LPHEB [44/47] Ответы на часто задаваемые вопросы по smartcontrol premium
9. Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы
42
9.2 Ответы на часто задаваемые
вопросы по SmartControl
Premium
В1. Я сменил монитор на другой, и
приложение SmartControl Premium
перестало работать. Что делать?
О: Перезагрузите ПК и проверьте
работоспособность приложения
SmartControl Premium. Если это не
помогло, необходимо удалить и
повторно установить приложение
SmartControl Premium для установки
правильных драйверов.
В2. Приложение SmartControl Premium
раньше работало, а теперь нет. Что
делать?
О: Если предпринимались
перечисленные ниже действия,
возможно
, необходимо
переустановить драйверы.
Смена видеокарты
Обновление драйвера видеокарты
Действия по настройке ОС, например
установка пакета исправлений или
обновления
Запуск службы Windows Update и
обновление драйверов видеокарты и/или
монитора
Загрузка ОС Windows при выключенном
или отключенном мониторе.
Для получения доп. сведений щелкните
правой кнопкой значок My Computer
(Мой компьютер) и выберите Properties
(Свойства)-> Hardware (Оборудование)->
Device Manager (Диспетчер устройств).
Если
в разделе Монитор отображается
устройство «Plug and Play Monitor»
(Монитор Plug and Play), необходимо
переустановить драйверы. Удалите
приложение SmartControl Premium и
переустановите его.
В3. После установки приложения
SmartControl при переходе на
вкладку SmartControl после
паузы ничего не отображается
или отображается сообщение об
ошибке. Что случилось?
О: Возможно, видеокарта несовместима
с приложением SmartControl
Premium. Если используется
видеокарта одного из перечисленных
ниже производителей, попытайтесь
загрузить самые новые
драйверы видеокарты с веб-узла
соответствующего производителя.
Установите драйверы. Удалите
приложение SmartControl Premium
и
переустановите его.
Если оно по-прежнему не работает,
используемая видеокарта не
поддерживается. Посетите веб-
сайт Philips и проверьте наличие
обновленного драйвера SmartControl
Premium.
В4. При выборе команды Product
Information (Сведения о продукте)
отображается только часть
информации. Почему?
О: Возможно, установлена не самая
последняя версия драйверов
видеокарты с неполной поддержкой
интерфейса DDC/CI. Попытайтесь
загрузить самые
новые
драйверы видеокарты с веб-узла
соответствующего производителя.
Установите драйверы. Удалите
приложение SmartControl Premium и
переустановите его.
Attention
Theft mode enabled
В5. Я забыл мой код PIN для функции
Theft Deterrence (Защита от кражи).
Что можно сделать?
О: Сервисный центр Philips имеет
право проверить идентификацию и
авторизацию для установления права
владения монитора.

Содержание

Скачать