HP DeskJet Ink Advantage 2875 Руководство по эксплуатации онлайн [63/83] 896372

Проблемы с сетью и подключением

Устранение неполадок с подключением к сети.

Устранение проблем подключения к сети

Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.

● Напечатайте и просмотрите отчет проверки беспроводной сети и страницу конфигурации сети,

которые помогут вам в диагностике и устранении проблем с сетевыми подключениями. См. Печать

отчета с панели управления принтера.

● Используйте HP Print and Scan Doctor, чтобы найти и автоматически устранить проблемы с

подключением к сети.

Этот инструмент можно также использовать для поиска сетевых параметров, таких как имя сети (SSID)

и пароля (ключ сети).

● Убедитесь, что брандмауэры и программное обеспечение безопасности (включая антивирусные и

антишпионские программы) не влияют на подключение принтера к сети.

Дополнительные сведения см. на странице www.hpsmart.com/wireless-printing.

● Выполните сброс сетевых параметров принтера и повторно подключите принтер.

Восстановите настройки по умолчанию

Сведения о сбросе заводских настроек принтера и сети по умолчанию.

● Если через некоторое время режим настройки закрывается по тайм-ауту, нажмите кнопку Wi-Fi

еще раз, чтобы снова включить его. Если это не работает, можно перезапустить режим настройки,

сбросив сетевые настройки принтера.

● Также путем сброса сетевых параметров можно устранять неполадки сетевого подключения.

● В случае сброса сетевых параметров необходимо заново подключить принтер к сети. См.

Подключение принтера.

Восстановление заводских настроек принтера с панели управления

Сброс настроек принтера удаляет ранее сохраненные настройки и предпочтения.

1. Откройте крышку доступа к картриджам.

2. Нажмите и удерживайте кнопки Wi-Fi и кнопку Питание одновременно в течение 3 секунд.

Процесс сброса может занять до 20 секунд.

Сброс сетевых параметров принтера на панели управления

Нажмите одновременно кнопку Отмена и кнопку Wi-Fi и удерживайте их нажатыми 3 секунды.

Восстановление заводских настроек принтера по умолчанию или сетевых параметров из EWS

Сброс настроек принтера удаляет ранее сохраненные настройки и предпочтения.

1. Откройте EWS. См. Доступ к EWS и его использование.

Проблемы с сетью и подключением