HP DeskJet 2130 [11/20] Основна інформація про усунення неполадок
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP DeskJet 2130 [11/20] Основна інформація про усунення неполадок

HP DeskJet 2130 [11/20] Основна інформація про усунення неполадок
11
Основна інформація про усунення неполадок
Якщо друк не виконується, здійсніть зазначені нижче дії.
1. Переконайтеся, що кабелі живлення підключено належним чином і принтер ввімкнено. Кнопка Живлення світитиметься.
2. Перевірте, чи належним чином підключено кабелі USB.
3. Перейдіть на веб-сайт інструментів діагностики HP за посиланням www.hp.com/go/tools, щоб завантажити безкоштовні
утиліти (інструменти), які можна використовувати для усунення поширених проблем у роботі принтера.
MacWindows
Переконайтеся, що принтер установлено як пристрій
друку за промовчанням.
• Windows 8.1 і Windows 8: щоб відкрити панель
ключових кнопок, наведіть курсор на верхній правий
кут екрана або торкніться його, натисніть піктограму
Параметры (Настройки), виберіть Панель управления
(Панель керування), а потім — Просмотр устройств
и принтеров (Переглянути принтери та пристрої).
• Windows 7: у меню Пуск операційної системи Windows
натисніть Devices and Printers (Пристрої та принтери).
• Windows Vista: на панелі завдань Windows натисніть
Пуск, Панель управления (Панель керування),
а потім— Принтер.
• Windows XP: на панелі завдань Windows натисніть
Пуск, Панель управления (Панель керування),
а потім– Принтеры и факсы (Принтери та факси).
Переконайтеся, що в колі біля принтера встановлено
прапорець. Якщо принтер не встановлено як пристрій
за замовчанням, натисніть правою кнопкою миші його
піктограму та виберіть у меню пункт Использовать по
умолчанию (Встановити як принтер за замовчанням).
Якщо виконати друк або встановити програмне
забезпечення не вдається, виконайте наведені нижче дії.
1. Вийміть компакт-диск із пристрою для читання CD/DVD,
а потім від’єднайте USB-кабель від комп’ютера.
2. Перезавантажте комп’ютер.
3. Вставте компакт-диск із програмним забезпеченням
принтера та, дотримуючись інструкцій на екрані,
інсталюйте необхідні програми. Не підключайте
USB-кабель до відображення відповідної підказки.
4. Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер.
Перевірте чергу друку.
1. У розділі Системные настройки (Параметри системи),
натисніть Принтеры и сканеры (Принтери й сканери)
(Принтеры и факсы (Принтери й факси) в OS X v10.8
Mountain Lion).
2. Натисніть Открыть очередь печати (Відкрити чергу
друку).
3. Натисніть завдання друку, щоб вибрати його.
4. Використовуйте такі кнопки для керування завданням
друку:
• Значок Скасувати: скасовує вибране завдання друку.
• Продовжити: продовжує призупинене завдання друку.
5. Після внесення змін повторіть спробу друку.
Перезавантаження та скидання настройок.
1. Перезавантажте комп’ютер.
2. Виконайте скидання налаштувань принтера.
a. Вимкніть принтер і від’єднайте кабель живлення.
b. Зачекайте хвилину та підключіть кабель живлення
знову. Після цього ввімкніть принтер.
Скиньте систему друку, виконавши наведені нижче дії.
1. У розділі Системные настройки (Параметри системи),
натисніть Принтеры и сканеры (Принтери й сканери)
(Принтеры и факсы (Принтери й факси) в OS X v10.8
Mountain Lion).
2. Утримуючи клавішу Control, натисніть список зліва та
виберіть Сбросить систему печати (Скинути систему
друку).
3. Додайте потрібний принтер.
Видаліть програмне забезпечення, виконавши наведені
нижче дії.
1. Якщо принтер під’єднано до комп’ютера USB-кабелем,
від’єднайте його.
2. Відкрийте папку Applications/Hewlett-Packard
(Програми/Hewlett-Packard).
3. Двічі натисніть HPUninstaller (Програма видаленняHP)
і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Правова інформація
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 і Windows 8.1 є зареєстрованими торговельними марками корпорації
Майкрософт у США.
Mac та OS X— це зареєстровані у США й інших країнах торговельні марки корпорації Apple Inc.
Українська

Содержание

Похожие устройства

Скачать