HP DeskJet 2130 [7/20] Русский
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP DeskJet 2130 [7/20] Русский

HP DeskJet 2130 [7/20] Русский
7
Устранение основных неполадок
Если печать невозможна, выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что кабель питания принтера подключен к розетке, а принтер включен. Кнопка Питание должна гореть.
2. Убедитесь, что USB-кабель надежно подсоединен.
3. Загрузить бесплатные утилиты (инструменты) для диагностики можно на веб-сайте HP Diagnostic Tools по адресу
www.hp.com/go/tools. Эти инструменты помогут устранить распространенные неполадки принтера.
MacWindows
Убедитесь, что принтер используется в качестве
устройства печати по умолчанию.
• Windows 8.1 и Windows 8. Переместите курсор мыши
в правый верхний угол экрана или коснитесь его,
чтобы открыть панель экспресс-кнопок, щелкните
значок Настроек, затем щелкните или коснитесь
Панели управления и выберите опцию Просмотреть
все устройства и принтеры.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства
и принтеры.
• Windows Vista. На панели задач Windows щелкните
Пуск, Панель управления, Принтер.
• Windows XP. На панели задач Windows выберите Пуск,
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
кружок с пометкой. Если принтер не выбран по
умолчанию, щелкните его значок правой кнопкой
мыши и выберите в меню параметр Использовать
по умолчанию.
Если печать по-прежнему недоступна или установка
программного обеспечения Windows завершилась
неудачно, выполните следующие действия.
1. Извлеките компакт-диск из привода CD или DVD
и отсоедините от компьютера USB-кабель.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в привод CD или DVD компьютера и следуйте
инструкциям на экране для установки программного
обеспечения. Не подсоединяйте USB-кабель до
появления соответствующей инструкции.
4. После завершения установки перезагрузите
компьютер.
Проверьте очередь печати.
1. В окне Системные настройки выберите Принтеры
и сканеры (Печать и сканирование в OS X v10.8
Mountain Lion).
2. Щелкните Открыть очередь печати.
3. Выберите задание печати.
4. Для управления заданием печати используйте
следующие кнопки.
• Значок Отмена. Отмена выбранного задания печати.
• Возобновить. Продолжение приостановленного
задания печати.
5. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите
печать.
Выполните перезагрузку и сброс.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс параметров принтера.
a. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.
b. Подождите минуту, затем снова подключите
кабель питания к розетке и включите принтер.
Выполните повторную настройку печатной системы.
1. В окне Системные настройки выберите Принтеры
и сканеры (Печать и сканирование
в OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Удерживая клавишу Ctrl, щелкните список слева
и выберите Повторная настройка печатной
системы.
3. Выберите нужное устройство.
Удаление программного обеспечения.
1. Если принтер подключен к компьютеру с помощью
USB-кабеля, отсоедините кабель.
2. Откройте папку Приложения/Hewlett-Packard.
3. Дважды щелкните значок Программа установки HP
и следуйте инструкциям на экране.
Товарные знаки
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 являются зарегистрированными товарными знаками
корпорации Microsoft в США.
Mac и OS X являются товарными знаками корпорации Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.
Русский

Содержание

Похожие устройства

Скачать