HP pagewide 352dw [3/143] Содержание

Устройство имеет несколько функций для облегчения его эксплуатации пользователями испытывающими проблемы со зрением и слухом или имеющими ограниченные физические возможности 12

Характеристики условий окружающей среды 12

Характеристики устройства 12

Электронное руководство пользователя совместимое с программами чтения текста с экрана 12

Ruww изображения изделия 3 13

Вид сзади 13

Вид со стороны дверцы картриджей 13

Вид спереди 13

Изображения изделия 13

Вид со стороны дверцы картриджей 14

Глава 1 основные функции устройства ruww 14

Включение и отключение 15

Включение устройства 15

Управление электропитанием 15

Выключите устройство 16

Ruww использование панели управления 7 17

Использование панели управления 17

Кнопки взаимодействия панели управления 17

Кнопки меню панели управления 17

Кнопки на панели управления принтера hp pagewide 352dw позволяют просматривать и перемещаться по меню на экране дисплея 17

Перемещение по меню панели управления 17

Примечание мелкий текст на панели управления не предназначен для длительного просмотра 17

Проверка состояния расходных материалов на панели управления 17

Справка 17

Глава 1 основные функции устройства ruww 18

Иногда на панели управления отображаются сообщения в которых пользователю предлагается отменить процесс например задание печати или выбрать один из двух вариантов отмена или продолжить варианты отображаются в нижней части списка меню на экране дисплея 18

Кнопки взаимодействия панели управления 18

Кнопки на панели управления позволяют перемещаться по меню и выбирать параметры которые отображаются в списке меню 18

Перемещение по меню панели управления 18

Информация о принтере 19

Проверка состояния расходных материалов на панели управления 19

Справка 19

Справочные анимационные ролики 20

Включение и выключение бесшумного режима с помощью ews 21

Включение и выключение тихого режима с помощью панели управления 21

Тихий режим 21

Подключение устройства 22

Как подключить устройство к сети 23

Поддерживаемые сетевые протоколы 23

Подключение устройства к компьютеру или сети 23

Подключение устройства с помощью кабеля usb 23

Глава 2 подключение устройства ruww 24

Для подключения устройства в беспроводной сети используйте один из следующих способов 24

Если ваш беспроводной маршрутизатор не поддерживает функцию wi fi protected setup wps получите настройки сети беспроводного маршрутизатора у вашего системного администратора или выполните следующие действия 24

Используйте данную процедуру для установки устройства в проводной сети с помощью windows 24

На панели инструментов нажмите 24

Откройте панель инструментов потяните вниз вкладку панели инструментов расположенную в верхней части любого экрана или коснитесь соответствующей области на начальном экране 24

Подключение устройства к беспроводной сети с помощью wps 24

Подключение устройства к беспроводной сети с помощью мастера настройки беспроводной связи 24

Подключение устройства к проводной сети 24

Подключение устройства с помощью беспроводной сети только для беспроводных моделей 24

Подключите кабель ethernet к устройству 1 и к сети включите устройство 24

Подождите одну минуту за это время сеть обнаружит устройство и присвоит ему ip адрес или имя хоста 24

Ручное подключение устройства к беспроводной сети 24

Чтобы напечатать страницу с ip адресом 24

Чтобы отобразить ip адрес нажмите печать сведений 24

Включение wi fi direct 27

Подключение компьютера и других устройств к принтеру с помощью wi fi direct 27

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения windows 28

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения 28

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения os x 29

Установка программного обеспечения принтера hp для устройства уже подключенного к сети 30

Откройте программное обеспечение принтера windows 31

Настройка параметров сети 32

Просмотр и изменение сетевых параметров 32

Ручная настройка параметров tcp ip с панели управления 32

Установка или изменение пароля устройства 32

Скорость подключения и параметры двусторонней печати 33

Управление принтером и службы принтера 34

Встроенный веб сервер hp 35

Информация о файлах cookie 35

О встроенном веб сервере ews 35

Вкладка глав 36

Возможности 36

Как открыть ews 36

Ruww встроенный веб сервер hp 27 37

Браузера если файлы cookie веб браузера удалены данные настройки будут утеряны 37

Вкладка веб службы 37

Вкладка инструменты 37

Вкладка сеть 37

На вкладке сеть можно настроить и обеспечить защиту параметров сети для данного устройства при подключении к ip сетям при подключении устройства к сетям других типов вкладка сеть не отображается 37

Примечание настройки для данной страницы автоматически сохраняются в файлах cookie веб 37

С помощью вкладки инструменты можно просматривать и осуществлять управление служебными программами устройства вкладка инструменты включает следующие элементы 37

Чтобы настроить и включить веб службы для этого устройства воспользуйтесь вкладкой веб службы для использования функции hp eprint необходимо включить веб службы hp 37

Вкладка параметры 38

Глава 3 управление принтером и службы принтера ruww 38

С помощью вкладки параметры можно настраивать и сохранять различные настройки устройства в том числе управление питанием дату и время параметры печати и бумаги уведомления электронной почты восстановление заводских настроек и параметры брандмауэра 38

Ruww встроенный веб сервер hp 29 39

Hp eprint 40

Веб службы 40

Настройка веб служб 40

Приложения печати 40

Что такое веб службы 40

Hp eprint 41

Использование веб служб 41

Приложения печати 43

Удаление веб служб 43

Функции безопасности устройства 43

Брандмауэр 44

Встроенный веб сервер hp предоставляет возможность включения и настройки правил приоритетов шаблонов служб и политик брандмауэра устройства функция брандмауэра обеспечивает безопасность сетевого уровня в сетях ipv4 и ipv6 функциональные возможности настройки брандмауэра позволяют контролировать каким ip адресам разрешен доступ к устройству они также позволяют настраивать разрешения и приоритеты для служб цифровой отправки управления обнаружения и печати все это обеспечивает повышенную надежность управления доступом к устройству 44

Глава 3 управление принтером и службы принтера ruww 44

Данное устройство поддерживает стандарты безопасности и протоколы которые помогают обеспечить безопасность устройства защитить информацию в сети упростить мониторинг работы и обслуживание устройства 44

Информацию о решениях безопасности изображений и печати hp см на веб сайте безопасная печать hp на веб сайте представлены ссылки на технические документы и документы с часто задаваемыми вопросами о функциях безопасности а также могут содержаться сведения о дополнительных функциях безопасности которые отсутствуют в данном документе 44

Обновления микропрограммы 44

Сведения о безопасности 44

Функция брандмауэра также позволяет отключать неиспользуемые протоколы и службы параметры этих протоколов и служб также могут быть защищены от изменений посредством установки пароля администратора встроенного веб сервера к таким протоколам и службам относятся 44

Ruww функции безопасности устройства 35 45

На вкладке параметры встроенного веб сервера в разделе безопасность можно найти следующие параметры 45

Обновления микропрограммного обеспечения принтера могут устанавливаться автоматически на вкладке инструменты встроенного веб сервера щелкните обновления для принтера обновления микропрограммы а затем устанавливать обновления автоматически hp рекомендует использовать этот параметр 45

Обновления микропрограммы 45

Параметры безопасности 45

Вкладка connected 46

Вкладка печать 46

Возможности 46

Запуск помощника по принтеру hp 46

Помощник по принтеру hp в программное обеспечение принтера windows 46

Ruww помощник по принтеру hp в программное обеспечение принтера windows 37 47

Вкладка инструменты 47

Вкладка магазин 47

Вкладка приблизительные уровни чернил 47

Вкладка справка 47

На вкладке инструменты можно произвести установку и обслуживание драйверов и программного обеспечения принтера а также выполнить диагностику и устранить неполадки печати и подключения 47

На вкладке магазин можно покупать расходные материалы hp и другие товары через интернет 47

На вкладке приблизительные уровни чернил можно посмотреть уровни картриджей и при необходимости заказать новые картриджи 47

На вкладке справка можно найти такие ресурсы как справка в интернете и hp eco solutions 47

Hp utility os x 48

Airprint os x 49

Бумага и носители для печати 50

Ruww использование бумаги 41 51

В некоторых случаях удовлетворительное качество печати не достигается даже при печати на бумаге отвечающей всем указанным требованиям такая проблема может возникнуть при неправильном обращении с материалом эксплуатации при неприемлемой температуре и влажности а также вследствие других обстоятельств контролировать которые компания hp не в состоянии 51

Для получения ожидаемых результатов при печати на специальной бумаге или иных носителях выполняйте следующие указания для получения наилучших результатов указывайте тип и размер бумаги в драйвере принтера 51

Использование бумаги 51

Картриджи hp pagewide для бизнеса разработаны специально для печатающих головок hp уникальный химический состав позволяет увеличить срок службы печатающих головок и повысить надежность работы при использовании бумаги colorlok эти картриджи обеспечивают качество сравнимое с лазерной печатью а также быстрое высыхание документов и их готовность к использованию 51

Примечание по результатам внутренних тестирований проведенных с несколькими типами обычной бумаги компания hp настоятельно рекомендует использовать бумагу colorlok для своих устройств дополнительную информацию см на веб сайте стойкость печати hp 51

Уведомление использование бумаги или материала для печати которые не соответствуют техническим характеристикам hp может привести к неполадкам требующим ремонта на такой ремонт не распространяются гарантии hp или соглашения о техническом обслуживании 51

Устройство поддерживает бумагу различных типов а также другие печатные носители бумага или печатные носители не отвечающие следующим требованиям могут привести к ухудшению качества печати частым замятиям и преждевременному износу устройства 51

Глава 4 бумага и носители для печати ruww 52

Для достижения наилучших результатов используйте подходящие форматы бумаги и других носителей 52

Поддерживаемые форматы бумаги и носителей печати 52

Поддерживаемые форматы карточек и наклеек 52

Поддерживаемые форматы конвертов 52

Поддерживаемые форматы носителей 52

Поддерживаемые форматы фотобумаги 52

Уведомление не используйте носители к которым прикреплены скрепки и скобы степлера 52

Ruww поддерживаемые форматы носителей 43 53

Поддерживаемые форматы карточек и наклеек 53

Поддерживаемые форматы конвертов 53

Поддерживаемые форматы фотобумаги 53

Глава 4 бумага и носители для печати ruww 54

Для достижения наилучших результатов используйте подходящие типы бумаги и учитывайте вместимость лотков 54

Лоток 1 многоцелевой в левой части устройства 54

Лоток 2 лоток по умолчанию 54

Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков 54

Ruww поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков 45 55

Лоток 2 лоток по умолчанию 55

В следующей таблице приведены возможные способы использования настроек лотка для удовлетворения требований пользователя к печати 56

Глава 4 бумага и носители для печати ruww 56

Загрузка бумаги 56

Загрузка в лоток 1 56

Загрузка в лоток 2 56

Загрузка конвертов 56

Загрузка фирменных или предварительно напечатанных бланков 56

Лоток 1 это универсальный лоток расположенный на левой стороне устройства 56

Настройка лотков 56

Откройте лоток 1 56

По умолчанию устройство использует бумагу из лотка 2 если лоток 2 пуст устройство использует бумагу из лотка 1 56

При использовании особой бумаги для всех или большинства заданий печати на устройстве измените данную настройку лотка по умолчанию на устройстве 56

Примечание если вы не используете альтернативный режим фирменных бланков alm поместите бумагу стороной для печати вниз верхним краем к задней стороне принтера для ориентации в режиме alm см загрузка фирменных или предварительно напечатанных бланков 56

Примечание при изменении лотка по умолчанию на лоток 1 не забудьте настроить для лотка правильный размер и тип бумаги 56

Загрузка в лоток 2 57

Загрузка конвертов 59

Загрузка фирменных или предварительно напечатанных бланков 60

Рекомендации по выбору и использованию бумаги 62

Картриджи 63

Картриджи hp pagewide 64

Контрафактные картриджи hp 64

Политика hp в отношении картриджей других производителей 64

Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы 65

Печать в обычном офисном режиме 65

Управление картриджами 65

Хранение картриджей 65

Проверка приблизительного уровня картриджей 66

Заказ картриджей 67

Утилизация картриджей 67

Замена картриджей 68

Советы по работе с картриджами 70

Печать 71

Печать с компьютера 72

Печать с компьютера windows 72

Ruww печать с компьютера 63 73

В меню файл программного обеспечения нажмите печать 74

Глава 6 печать ruww 74

Дополнительную информацию см в разделе поддерживаемые форматы носителей 74

Загрузите поддерживаемый носитель в правильный лоток 74

Печать с компьютера os x 74

При необходимости выберите предустановки печати в меню предустановки 74

Примечание после завершения печати извлеките из устройства специальные носители такие как конверты или фотобумага 74

Убедитесь что выбран этот принтер 74

Щелкните ok а затем печать или выберите ok в диалоговом окне печать 74

Щелкните ok чтобы вернуться к диалоговому окну свойства 74

Эти инструкции относятся к печати на различных носителях включая следующие 74

Настройка и управление цветами 75

Настройка предустановок печати os x 75

Настройка профилей печати windows 75

Выбор настроек цвета для заданий печати 76

Ручная настройка параметров цвета для задания печати 76

Цвета на отпечатке должны быть такими же как и цвета отображаемые на экране 77

Управление доступом к цветной печати 78

Печать вне рабочего места путем отправки электронной почты с помощью приложения hp eprint 79

Печать с компьютера или мобильного устройства на месте 79

Печать с помощью hp eprint 79

Печать с помощью os x airprint 80

Советы по загрузке бумаги 81

Советы по использованию картриджей 81

Советы по успешной печати 81

Советы по настройке принтера os x 82

Советы по настройке принтера windows 82

Устранение неполадок 84

Отправка задания печати с компьютера 85

Последовательность действий для устранения проблем 85

Проверьте работу функций печати 85

Проверьте сообщения об ошибках на панели управления 85

Убедитесь что питание устройства включено 85

Факторы влияющие на производительность устройства 85

Ruww информационные страницы 77 87

Информационные страницы 87

Информационные страницы располагаются в памяти устройства эти страницы помогают в диагностике и решении проблем устройства 87

На панели инструментов нажмите 87

Нажмите на название отчета который требуется напечатать 87

Нажмите отчеты чтобы открыть это меню 87

Откройте панель инструментов потяните вниз вкладку панели инструментов расположенную в верхней части любого экрана или коснитесь соответствующей области на начальном экране 87

Примечание если во время установки устройства язык был установлен неправильно можно установить язык вручную чтобы информационные страницы печатались на одном из поддерживаемых языков измените язык с помощью меню настройки из меню настройка на панели управления или с помощью встроенного веб сервера hp 87

Заводские параметры по умолчанию 88

Очистка печатающей головки 89

Очистка сенсорного экрана 89

Процедуры очистки 89

Замятие и ошибки подачи бумаги 90

Предотвращение замятий бумаги 90

Устройство захватывает больше одного листа бумаги 90

Устройство не захватывает бумагу 90

Устранение замятий 91

Места возникновения замятий бумаги 92

Устранение замятий в лотке 2 92

Устранение замятий в многоцелевом лотке 1 92

Устранение замятий в левой дверце 93

Устранение замятий в выходном лотке 94

Устранение замятия в дуплексере 94

Вставьте цвет картридж 97

Интерпретация сообщений панели управления для картриджей 97

Картр setup 97

Повторно заправленные и восстановленные картриджи 97

Проблемы с картриджем 97

Картридж закончился 98

Не используйте картриджи setup 98

Несовместимые картриджи 98

Несовместимый цвет 98

Низкий уровень чернил 98

Очень низкий уровень чернил 99

Проблема при подготовке принтера 99

Проблема с системой печати 99

Проблема с установкой картриджей 99

Сбой принтера 99

Проблемы печати 100

Установлен использованный картридж цвет 100

Установлен поддельный или использованный картридж цвет 100

Установлен подлинный картридж hp 100

Установлены картриджи другого производителя не hp 100

Устройство не печатает 100

Устройство медленно печатает 101

Используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 102

Убедитесь что установлены подлинные картриджи hp 102

Улучшение качества печати 102

Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера 103

Используйте настройки для соответствующего типа носителя в драйвере принтера 103

Выравнивание печатающей головки 104

Глава 7 устранение неполадок ruww 104

Если устройство подключено к компьютеру напрямую проверьте кабель usb 104

Запустите создание отчета о качестве печати и следуйте инструкциям дополнительную информацию см в разделе информационные страницы 104

Коснитесь обслуживание принтера а затем коснитесь выравн головки 104

На панели инструментов нажмите 104

Напечатайте отчет о качестве печати 104

Откройте панель инструментов потяните вниз вкладку панели инструментов расположенную в верхней части любого экрана или коснитесь соответствующей области на начальном экране 104

Примечание загрузите дополнительные драйверы для принтера с сайта поддержка клиентов hp 104

Проблемы подключения 104

Проверьте что кабель подключен к компьютеру и к устройству 104

Убедитесь что длина кабеля не превышает 5 м попробуйте воспользоваться более коротким кабелем 104

Убедитесь что кабель исправен подключив его к другому устройству при необходимости замените кабель 104

Устранение проблем связанных с прямым usb подключением 104

В компьютере используется неверный ip адрес устройства 105

Некачественное подключение на физическом уровне 105

Решение проблем с сетью 105

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 106

Компьютер не может связаться с устройством 106

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 106

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 106

Устройство отключено или настройки сети неверны 106

Контрольный список для проверки беспроводного соединения 107

Проблемы беспроводной сети 107

Устройство не печатает а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика 107

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства 108

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи 108

Беспроводная сеть не функционирует 109

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей 109

Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn 109

Глава 7 устранение неполадок ruww 110

Программные проблемы устройства windows 110

Ruww программные проблемы устройства windows 101 111

Задание печати не было отправлено на нужное устройство 112

При usb соединении используется универсальный драйвер принтера 112

Программные проблемы устройства os x 112

Обслуживание и поддержка 113

Глава 8 обслуживание и поддержка ruww 114

Если для решения проблемы нужна помощь специалиста hp посетите сайт технической поддержки 114

Поддержка заказчиков 114

Уведомление об ограниченной гарантии hp 115

Австрия бельгия германия и люксембург 117

Великобритания ирландия и мальта 117

Бельгия франция и люксембург 118

Испания 119

Италия 119

Дания 120

Норвегия 120

Швеция 120

Венгрия 121

Греция и кипр 121

Португалия 121

Польша 122

Словакия 122

Чехия 122

Бельгия и нидерланды 123

Болгария 123

Румыния 123

Латвия 124

Словения 124

Финляндия 124

Хорватия 124

Литва 125

Россия 125

Эстония 125

А техническая информация 126

Технические характеристики изделия 127

Характеристики печати 127

Потребляемая мощность и электротехнические требования 128

Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где было продано устройство не изменяйте рабочее напряжение это может привести к повреждению устройства на которое не распространяются ограниченная гарантия hp и соглашения на техническое обслуживание 128

Приложение а техническая информация ruww 128

Физические параметры 128

Ruww технические характеристики изделия 119 129

Примечание значения могут быть изменены 129

Примечание компания hp не рекомендует использовать устройство в помещениях где расположены постоянные рабочие места сотрудников 129

Требования к условиям окружающей среды 129

Характеристики акустической эмиссии 129

Защита окружающей среды 130

Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду 130

Бумага 131

Образование озона 131

Пластмассовые материалы 131

Постановление комиссии европейского союза 1275 2008 131

Расходные материалы hp pagewide для печати 131

Энергопотребление 131

Директива ес по утилизации аккумуляторов 132

Общая информация об аккумуляторе 132

Ограничения по материалам 132

Уведомление о содержании перхлоратов калифорния 132

Утилизация аккумуляторов в тайване 132

Утилизация электронного оборудования 132

Уведомление о состоянии батареи для бразилии 133

Утилизация оборудования отслужившего свой срок силами пользователя 133

Химические вещества 133

Заявление об ограничении по опасным веществам индия 134

Заявление об ограничении по опасным веществам турция 134

Заявление об ограничении по опасным веществам украина 134

Таблица токсичных и опасных веществ китай 134

Нормативный идентификационный номер модели 136

Положение fcc 136

Регламентирующая информация 136

Соответствие нормам 136

Директива emc корея 137

Заявление vcci япония 137

Инструкции относительно кабеля питания 137

Правила для шнуров питания япония 137

Уведомление о соответствии нормам европейского союза 137

Уведомление об отображении информации на рабочих местах для германии 137

Дополнительные положения для беспроводных устройств 138

Только для беспроводных моделей 138

Уведомление о соответствии нормам европейского союза 138

Воздействие высокочастотного излучения 139

Положения для канады 139

Положения для японии 139

Уведомление для пользователей в бразилии 139

Уведомление для пользователей в корее 139

Положение для мексики 140

Положения для тайваня 140

Указатель 141

HP pagewide 352dw [3/143] Содержание

Содержание

Похожие устройства