HP designjet t7100 (cq105a) [202/236] Введение

HP designjet t7100 (cq105a) [202/236] Введение
Введение
Служба HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую
максимально использовать возможности принтера HP Designjet. Служба поддержки HP
Customer Care обладает всесторонней, проверенной временем компетенцией в этой области и
предлагает новые технологии уникальной комплексной поддержки. Техническое
обслуживание включает установку и настройку, средства устранения неполадок, обновление
гарантии, ремонт и обмен оборудования, консультации по телефону и через Интернет,
обновление программного обеспечения и
средства самообслуживания. Дополнительные
сведения о службе HP Customer Care можно найти в Интернете по адресу:
http://www.hp.com/
go/designjet/.
Службы HP Professional Graphics Services
Ресурс Knowledge Center
Множество специальных услуг и ресурсов позволит получить максимальную отдачу от работы с
продуктами и решениями HP Designjet.
Присоединяйтесь к сообществу пользователей продуктов HP для крупноформатной печати на
Web-узле Knowledge Center, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим ресурсам:
мультимедийные учебники;
пошаговые инструкции;
загрузка: новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверов, программного
обеспечения, настроек бумаги и т. д.;
техническая поддержка: интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны
центров поддержки клиентов и многое другое;
технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из
конкретных программных приложений;
форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;
интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов;
новейшая информация о продуктах: продуктах, расходных материалах,
принадлежностях,
программном обеспечении и т.д.;
центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных материалах
и носителях.
База знаний Knowledge Center находится в следующих расположениях (в зависимости от
модели устройства):
http://www.hp.com/go/T7100/knowledgecenter/
http://www.hp.com/go/T7100mono/knowledgecenter/
Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы
связи, пользователь определяет нужный тип сведений.
Стартовый комплект HP Start-up Kit
Стартовый комплект HP Start-Up Kit — это DVD-диск, поставляемый с устройством, на котором
содержится программное обеспечение и документация устройства.
194 Глава 21 Получение справочных сведений RUWW

Содержание

Похожие устройства