Samsung BD-E5500 [69/108] Усунення несправностей

Samsung BD-E5500 [69/108] Усунення несправностей
07 Додаток
Усунення несправностей
Перш ніж звернутися до служби підтримки, скористайтеся наведеним нижче рішеннями.
НЕСПРАВНІСТЬ ВИРІШЕННЯ
Не вдається виконати жодної дії за
допомогою пульта дистанційного
керування.
• Перевірте батареї пульта ДК. Можливо, їх потрібно замінити.
• Використовуйте пульт ДК на відстані не більше ніж 6,1 м від
програвача.
• Вийміть батареї, після чого натисніть і утримуйте одну чи кілька кнопок
упродовж кількох хвилин, щоб переконатися повністю розрядити
мікропроцесор усередині пульта ДК і скинути його налаштування. Знову
вставте батареї та перевірте роботу пульта ДК.
Диск не відтворюється. • Перевірте, чи вставлено диск наклейкою догори.
• Перевірте відповідність регіонального номера Blu-ray/DVD-диска.
Меню диска не відображається. • Перевірте, чи має диск меню.
На екрані відображається повідомлення
про неможливість виконання дії.
• Це повідомлення з’являється, якщо натиснути неправильну кнопку.
• Програмне забезпечення дисків Blu-ray/DVD не підтримує відповідну
функцію (наприклад, ракурс).
• Ви надіслали запит про заголовок, номер розділу або час пошуку, проте
ці дані не доступні.
Режим відтворення відрізняється від того,
який вибрано в меню налаштування.
• Деякі функції, вибрані в меню налаштування, можуть не працювати
належним чином, якщо відповідна функція не підтримується на диску.
Не вдається змінити співвідношення сторін
екрана.
• На вашому диску Blu-ray/DVD співвідношення сторін екрана фіксоване.
• Це не є неполадкою в роботі програвача.
Звук не відтворюється. • Перевірте, чи вибрано правильний цифровий вихід у меню
аудіопараметрів.
НЕСПРАВНІСТЬ ВИРІШЕННЯ
Екран пустий. • Якщо встановлено роздільну здатність вихідного сигналу HDMI, яка не
підтримується телевізором (наприклад, 1080p), зображення може не
відтворюватися.
• Натисніть і утримуйте кнопку
p
на передній панелі більше 5 секунд. У
цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі налаштування буде
скинуто до заводських.
• Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені
користувачем BD-дані видаляються.
Ви забули PIN-код • Натисніть і утримуйте кнопку
p
на передній панелі більше 5 секунд. У
цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі параметри, а також
пароль, буде скинуто до заводських.
Скористайтеся цієї порадою, якщо інші рішення неможливо застосувати.
• Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені
користувачем BD-дані видаляються.
Виникають інші проблеми. • Перейдіть до змісту та знайдіть розділ посібника користувача з
поясненнями поточної проблеми, після чого знову виконайте процедуру.
• Якщо проблему все одно не вдається вирішити, зверніться до
найближчого авторизованого сервісного центру Samsung.
Зображення з шумами або нечітке • Перевірте, чи немає на диску подряпин або бруду.
• Очистьте його поверхню.
Вихідний сигнал HDMI відсутній. • Перевірте, чи правильно підключено телевізор до розніму HDMI на
програвачі.
• Упевніться, що телевізор підтримує розподільчу здатність вхідного
сигналу HDMI (576p/480p, 720p, 1080i або 1080p).
Неналежне відображення вихідного
сигналу HDMI на екрані.
• Якщо ваш телевізор не підтримує HDCP (широкосмуговий
захист цифрових даних), час від часу зображення на екрані
спотворюватиметься.
Українська 33
|
02025Z-BD-E5500-RU-UKR-SEIN.indd 33 2012-04-19 오후 2:37:45

Содержание