TSC ME-340 [75/85] Поиск и устранение неисправностей

TSC ME-340 [75/85] Поиск и устранение неисправностей
70
6. Поиск и устранение неисправностей
6.1 Наиболее частые неисправности
В данном разделе приводятся наиболее частые неисправности, которые могут происходить
при эксплуатации принтера штрихкодов. Если после выполнения рекомендуемых действий
принтер все равно не работает, обратитесь в отдел обслуживания потребителей продавца
или дистрибутора, у которого было приобретено изделие.
Неисправность
Возможная причина
Порядок устранения
Не горит индикатор питания
* Не подключен должным
образом шнур питания.
* Вставьте шнур питания в
принтер и в розетку
электросети.
* Включите принтер.
- DiagTool показывает состояние
принтера «Открыта головка».
- На ЖКД отображается
сообщение «Открыта каретка.
* Открыта каретка принтера.
* Закройте каретку принтера.
- DiagTool показывает состояние
принтера «Ошибка окончания
ленты » или «Ошибка
кодировщика ленты».
- На ЖКД отображается
сообщение «Не установлена
лента».
* Закончилась лента.
* Неправильно установлена
лента.
* Установите новый рулон ленты.
* См. описание действий в п. 2.5
для переустановки ленты.
- DiagTool показывает состояние
принтера «Нет бумаги».
- На ЖКД отображается
сообщение «Не установлена
бумага».
* Закончилась этикетка.
* Неправильно установлена
этикетка.
* Не отрегулирован датчик
высечки или черной метки.
* Установите новый рулон
этикеток.
* См. описание действий в п. 2.6
для переустановки рулона
этикеток.
* Отрегулируйте датчик
высечки/черной метки.
- DiagTool показывает состояние
принтера «Замятие бумаги».
- На ЖКД отображается
сообщение «Замятие бумаги».
* Не отрегулирован надлежащим
образом датчик высечки или
черной метки.
* Убедитесь в правильности
настройки размера этикетки.
* Возможно, этикетки прилипли к
механизму печати изнутри.
* Отрегулируйте датчик
высечки/черной метки.
* Настройте должным образом
размер этикетки.
- На ЖКД отображается
сообщение «Принять
этикетку».
* Включена функция снятия
защитной пленки.
* Если установлен модуль снятия
защитной пленки, удалите
этикетку.
* Если в передней части принтера
отсутствует модуль снятия
защитной пленки, выключите
принтер и установите этот
модуль.
* Проверьте правильность
подключения разъема.

Содержание