Packard Bell IMEDIA I4604 [46/74] Рабочий стол windows отображается но операционная система нестабильна

Packard Bell IMEDIA I4604 [46/74] Рабочий стол windows отображается но операционная система нестабильна
46 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
4. Рабочий стол Windows отображается, но операционная
система нестабильна
Компьютер запустился, однако дальше работать и правильно
использовать программы невозможно. Задайте себе следующие
вопросы и попытайтесь найти решение проблемы с учетом
полученных ответов.
Устанавливались ли новые программы?
Установка новых программ может вызывать конфликты с
существующим программным обеспечением. Если компьютер
перестал работать правильно после установки новых программ,
попробуйте их удалить.
Bыберите пункты меню «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты».
Наблюдается ли странное поведение при работе с обозревателем Интернета или программой
электронной почты?
Большинство проблем, влияющих на работающие с Интернетом приложения и потенциально на
всю операционную систему, вызваны вредоносными программами, проникающими на
подключенный к Интернету компьютер. Чтобы проверить, заражен ли компьютер, выполните
проверку с помощью антивирусной и антишпионской программ. Для максимальной
эффективности эти программы должны быть обновлены. Дополнительные сведения о защите
компьютера см. в главе «Безопасность» (стр. 34).
Обновляйте системные файлы с помощью веб-сайта Windows Update
Веб-сайт Windows Update — это каталог драйверов, исправлений безопасности, критических
обновлений, последних файлов справки и интернет-продуктов, которые можно загрузить для
обновления компьютера и обеспечения его бесперебойной работы.
1. Откройте меню «Пуск» > «Все программы» > Windows Update.
2. Выберите Check for updatesПроверить наличие обновлений») и ответьте YesДа») на
запрос об установке какого-либо программного обеспечения или драйверов устройств.
Устанавливало сь ли новое оборудование?
Обычно после установки нового оборудования ОС Windows автоматически обнаруживает его и
копирует соответствующие файлы (драйверы) на компьютер для его включения в работу. При
этом изменяются системные файлы и иногда могут возникать конфликты в ОС Windows.
Диспетчер устройств
1. Откройте диспетчер устройств Пуск» > «Панель
управлени» > «Диспетчер устройств»). Таким
образом можно
просмотреть состояние оборудования.
2. Если перед названием устройства отображается знак «!» или «?»,
может помочь возврат к предыдущей версии этого драйвера.
Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт
«Свойства».
3. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить».
Вернитесь к предыдущей точке восстановления с помощью
функции «Восстановление системы».
Функция восстановления системы отслеживает изменения настроек компьютера и
автоматически создает точки восстановления, чтобы при необходимости можно было вернуться
к предыдущим настройкам. Она может отменить опасные изменения настроек компьютера и
восстановить его параметры и производительность, сохраняя личные файлы пользователя (такие
как
документы, просмотренная информация, рисунки, предпочтения или электронные
сообщения). Дополнительные сведения см. на стр. 45.

Содержание

Скачать