HP 20-С028ur Y1A15EA [19/36] Устранение неполадок с

Устранение неполадок с

Неполадка Возможное решение

Беспроводная

клавиатура или мышь

не работает или не

определяется

●

Убедитесь, что беспроводная клавиатура или мышь находятся в радиусе действия приемника —

примерно в 10 м (32 фута) при обычном использовании и в пределах 30 см (12 дюймов) при

начальной настройке или повторной синхронизации.

●

Убедитесь, что мышь не переведена в режим приостановки, который включается через

20 минут

бездействия. Для возобновления работы мыши щелкните ее левой кнопкой.

●

Замените в клавиатуре и/или мыши аккумуляторы.

●

Выполните повторную синхронизацию клавиатуры и мыши с приемником согласно следующим

шагам.

На приведенном рисунке изображены только примеры приемника, беспроводной клавиатуры и мыши;

конкретная модель может от них отличаться.

ВАЖНО! В процессе синхронизации беспроводная

клавиатура и мышь должны находиться на одном

уровне с приемником в пределах 30 см от него и вне зоны действия помех от других устройств.

1. Отключите и снова вставьте приемник в порт USB компьютера. В некоторых компьютерах имеется

специальный порт для приемника. Если это возможно, используйте USB-порт на передней панели

компьютера.

2. Убедитесь, что мышь включена (A). Затем нажмите и удерживайте кнопку подключения (B),

расположенную на тыльной стороне мыши, в течение 5–10 секунд, пока светодиод на панели

индикаторов приемника не перестанет мигать. Попытки установить соединение с приемником

продолжаются в течение 60 секунд. Чтобы подтвердить, что подключение установлено и сеанс

связи с приемником не

прерывался, сдвиньте мышь и проверьте, есть ли реакция на экране.

3. Нажмите и удерживайте кнопку подключения (C), расположенную на тыльной стороне

клавиатуры, в течение 5–10 секунд, пока индикатор на приемнике не начнет непрерывно

светиться или не перестанет мигать.

Устранение неполадок с