Horizon Dynamic 2 — гарантийные обязательства и условия обслуживания товаров [16/17]

Превью страниц Страница 16 / 17
16
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Настоящие Гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями
Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными
обязательствами фирм-изготовителей.
Срок службы на всю продукцию, поставляемую компанией «Неотрен»,
составляет 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации и
рекомендуемого технического обслуживания. Фактический срок эксплуатации
может значительно превышать официально установленный.
Вся продукция, подлежащая сертификации на соответствие требованиям
безопасности, сертифицирована, о чем свидетельствуют знаки ГОСТ Р, нанесенные
на упаковке и продукте.
На все товары, приобретенные в торговой сети, распространяется гарантия
продавца. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при
покупке товара.
Пожалуйста, внимательно изучите условия действия гарантии.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товаров производится
в Сервисном центре продавца и уполномоченных сервисных центрах дилеров.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантийные обязательства
возникают с момента продажи товара потребителю и распространяются только на
изделия, проданные через торговые сети и уполномоченными дилерами фирмы.
Подтверждением является отметка в гарантийном талоне, скрепленная подписью и
печатью продавца.
В течение 14-ти дней с момента покупки приобретенный товар надлежащего
качества можно обменять на аналогичный в соответствии со ст. 25 закона РФ "О
защите прав потребителей" (кроме товаров, перечисленных в постановлении
Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20
октября 1998 года)).
Для обмена товара необходимо предъявить изделие в оригинальной упаковке,
сохранившее товарный вид, гарантийный талон и товарно-кассовый чек.
Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются продавцом только при
наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра и акта о непригодности
(дефектности) товара для дальнейшего использования.
Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам
крупногабаритных изделий в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД -
по утвержденным расценкам. Расценки на выезд специалистов, на товары,
приобретенные через дилерскую сеть, могут различаться.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по
эксплуатации, прилагаемой к изделию;
использования товара в коммерческих целях (если это не оговорено
инструкцией);
при нарушении условий транспортировки, хранения, эксплуатации,
обслуживания, неквалифицированной сборки, действий третьих лиц,
непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания
посторонних предметов, различных жидкостей (в том числе химически

Узнайте о гарантийных обязательствах, сроках службы и условиях обмена товаров. Получите информацию о сервисном обслуживании и правилах возврата.

Скачать