Vision S7100 HRT (2012) — гарантийные обязательства и условия обслуживания товаров [19/21]

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Настоящие Гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской

Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.

Срок службы на всю продукцию, поставляемую компанией «Неотрен», составляет 7 лет при

условии соблюдения правил эксплуатации и рекомендуемого технического обслуживания.

Фактический срок эксплуатации может значительно превышать официально установленный.

Вся продукция, подлежащая сертификации на соответствие требованиям безопасности,

сертифицирована, о чем свидетельствуют знаки ГОСТ Р, нанесенные на упаковке и продукте.

На все товары, приобретенные в торговой сети, распространяется гарантия продавца. Срок действия

гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара.

Пожалуйста, внимательно изучите условия действия гарантии.

Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товаров производится в Сервисном центре

продавца и уполномоченных сервисных центрах дилеров. Гарантийное обслуживание производится

бесплатно. Гарантийные обязательства возникают с момента продажи товара потребителю и

распространяются только на изделия, проданные через торговые сети и уполномоченными дилерами

фирмы. Подтверждением является отметка в гарантийном талоне, скрепленная подписью и печатью

продавца.

В течение 14-ти дней с момента покупки приобретенный товар надлежащего качества можно обменять

на аналогичный в соответствии со ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей" (кроме товаров,

перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55

(редакция от 20 октября 1998 года)).

Для обмена товара необходимо предъявить изделие в оригинальной упаковке, сохранившее товарный

вид, гарантийный талон и товарно-кассовый чек.

Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются продавцом только при наличии в гарантийном

талоне отметки сервисного центра и акта о непригодности (дефектности) товара для дальнейшего

использования.

Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий в

пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам. Расценки на выезд

специалистов, на товары, приобретенные через дилерскую сеть, могут различаться.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к изделию;

• использования товара в коммерческих целях (если это не оговорено инструкцией);

• при нарушении условий транспортировки, хранения, эксплуатации, обслуживания,

неквалифицированной сборки, действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной

катастрофы и т.п.), попадания посторонних предметов, различных жидкостей (в том числе химически

активных) в механизмы и узлы оборудования, а также вследствие существенных нарушений предельных

нагрузок, установленных руководством по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров

электросети, установленных ГОСТ 13109-9;

• при наличии расхождения между информацией, указанной в гарантийном талоне и

информацией о товаре (цвет, марка, артикул, серийный номер и др.);

• если имеются следы самостоятельных изменений конструкции и неквалифицированного

ремонта;