Dell Optiplex 7450-8428 [65/77] Поиск и устранение неполадок

Поиск и устранение неполадок

Поиск неполадок можно произвести с помощью индикаторов, таких как диагностические световые сигналы, звуковые

сигналы и сообщения об ошибках, появляющиеся в процессе работы компьютера.

Диагностика расширенной предзагрузочной

оценки системы (ePSA)

Диагностика ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. EPSA встроена

в BIOS и запускается из него самостоятельно. Встроенная системная диагностика обеспечивает набор параметров для

определенных групп устройств, позволяя вам:

• запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме;

• производить повторные проверки;

• отображать и сохранять результаты проверок;

• запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об отказавших

устройствах;

• отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки;

• отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Используйте системную диагностику для проверки только данного компьютера.

Использование этой программы с другими компьютерами может привести к неверным результатам или

сообщениям об ошибках.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для некоторых проверок определенных устройств требуется участие пользователя.

Обязательно убедитесь, что у терминала компьютера во время выполнения диагностических проверок.

Запуск диагностики ePSA

1 Включите питание компьютера.

2 Во время загрузки нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.

3 На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).

На экране появится окно средства диагностики Enhanced Pre-boot System Assessment.

4 Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную в левом нижнем углу.

Откроется главная страница диагностики.

5 Нажмите стрелку в правом нижнем углу, чтобы перейти к списку.

Вы увидите список обнаруженных элементов.

6 Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить

диагностическую проверку.

7 Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).

8 При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.

Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell.

Power supply

All power supply units include a self-test ability in an isolation mode.

Customers can test the health of the power system by pressing the test button. The button is lit by a signal in the power supply called

Power_Good (PG). When the +3.3v, +5v, and +12v rails are up and within spec, the PG signal turns on, lighting the self-test LED. By

Поиск и устранение неполадок 65