Linksys EA6500 [219/531] Dépannage

Linksys EA6500 [219/531] Dépannage
9
Dépannage
Linksys sérieEA
9
Ce chapitre peut vous aider à résoudre les problèmes courants d'installation et
de connexion à Internet.Vous pouvez trouver de l'aide supplémentaire auprès
de notre service à la clientèle primé à l'adresse www.linksys.com/support.
Votre routeur n'a pas été configuré
correctement.
Si Cisco Connect n'a pas pu terminer l'installation, vous pouvez essayer
les solutions suivantes:
Maintenez enfoncé le bouton Reset (Réinitialiser) de votre routeur à
l'aide d'un trombone ou d'une pointe pendant 5à15secondes, puis
relancez le programme Setup (Installer) du CD du routeur.
L'apparence de votre routeur peut varier
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur (voir les
instructions de sécurité du logiciel), puis relancez le programme Setup
(Installer) à partir du CD du routeur.
Si vous possédez un autre ordinateur, utilisez-le pour relancer le
programme Setup à partir du CD du routeur.
Mise à jour de Windows XP Service Pack
Sur les ordinateurs WindowsXP, Cisco Connect exige le Service Pack3 pour
fonctionner. Si le Service Pack actuellement installé est antérieur à la version3,
vous devez télécharger et installer le Service Pack3.
CONSEIL
Pour vous connecter temporairement à Internet et télécharger le
Service Pack, vous pouvez utiliser le câble Ethernet inclus pour
connecter votre ordinateur directement à votre modem.
Pour installer le Service Pack3:
1.
Connexion au site de mise à jour Microsoft Update
(update.microsoft.com/windowsupdate).
2.
Suivez les instructions du site Web ou communiquez avec Microsoft si
vous avez besoin d'aide.
3.
Après avoir téléchargé et installé le Service Pack3, exécutez le programme
Setup (Installer) à partir du CD de votre routeur.
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