Pentax VIVIDEO CP-1000 [43/52] Сервисная служба потребителей

- 40 -

9 Сервисная служба потребителей

Для предотвращения инфицирования видеопроцессор и его вспомогательные принадлежности следует

чистить перед отправкой их в службу поддержки потребителей.

Обратитесь к вашему местному дистрибьютору ПЕНТАКС Медикал за более подробной информацией.

Видеопроцессор следует вернуть в службу поддержки потребителей в его оригинальной упаковке.

Ремонт инструмента должен осуществляться только в авторизованном сервисном центре ПЕНТАКС

Медикал. ПЕНТАКС Медикал не несет ответственности за какие-либо травмы пациента/пользователя,

повреждение или неправильную работу аппаратов или НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ ОБРАБОТКИ вследствие

ремонта, выполненного неуполномоченным персоналом.

Необходимо осознавать, что ПЕНТАКС Медикал не оценивает части, компоненты, материалы и/или

методы обслуживания изделий других марок, и, таким образом, вопросы относительно совместимости

материалов и/или функциональности инструментов ПЕНТАКС Медикал, собранных с использованием

указанных неавторизованных, непроверенных и неутвержденных элементов, материалов, методов

ремонта/сборки, необходимо адресовывать сторонней сервисной организации и/или исполнителю

модернизации устройства.

ПЕНТАКС Медикал не имеет информации о том, сохраняют ли подвергшиеся сервисному обслуживанию

или модернизации (выполненными неавторизованными ПЕНТАКС Медикал организациями) инструменты,

по-прежнему имеющие маркировку ПЕНТАКС Медикал, технические характеристики устройств ПЕНТАКС

Медикал, и/или не изменились ли значительно производительность, предполагаемое использование,

безопасность и/или эффективность инструмента при неавторизованном вмешательстве.

В итоге, владельцы данных медицинских устройств несут ответственность за выбор надлежащего

сервисного центра или поставщика, в результате деятельности которых результативность и качество

работы инструмента останутся на уровне, аналогичном для готового устройства, поставляемого фирмой-

изготовителем эндоскопов.

Возврат товаров:

1) Предоставьте сопровождающую документацию. В сопроводительном письме должно быть подробное

описание повреждения или жалобы.

2) Очистите медицинское устройство надлежащим образом (Глава 5.9 Очистка

видеопроцессора CP-1000).

3) Видеопроцессор и вспомогательные принадлежности следует вернуть в службу поддержки потребителей

в своей оригинальной упаковке.

4) Необходимо приложить номер заказа ремонтных работ, имя и телефон лица, ответственного за

авторизацию ремонтных работ, а также адрес доставки.

После ремонта и сервисного обслуживания устройство следует очистить и полностью протестировать

перед повторным использованием!