Epson WorkForce WF-7710DWF — устранение ошибок при сканировании и сохранении изображений [276/313]

Epson WorkForce WF-7710DWF [276/313] Устранение неполадок
Сообщения Решения
Ошибка DNS-сервера. Проверьте
настройки DNS-сервера.
Убедитесь, что адрес в списке контактов на принтере и адрес общей папки
являются идентичными.
Если IP-адрес компьютера является статическим и задан вручную,
измените имя компьютера в сетевом пути на IP-адрес.
Пример: замените \\EPSON02\SCAN на \\192.168.xxx.xxx\SCAN
Убедитесь, что компьютер включен и не переходит в спящий режим. Если
компьютер переходит в спящий режим, невозможно сохранить
отсканированные изображения в общую папку.
Временно отключите брандмауэр компьютера и программное
обеспечение безопасности. Если это устраняет ошибку, проверьте
настройки в программном обеспечении безопасности.
Если в качестве сетевого места выбрана Общедоступная сеть,
невозможно сохранить отсканированные изображения в общую папку.
Задайте настройки переадресации для каждого порта.
При использовании ноутбука и установке IP-адреса от DHCP IP-адрес
может измениться при повторном подключении к сети. Снова получите IP-
адрес.
Убедитесь, что настройка DNS выполнена правильно. Обратитесь к
сетевому администратору по поводу настроек DNS.
Имя компьютера и IP-адрес могут различаться, если таблица управления
DNS-сервером не обновлена. Обратитесь к администратору DNS-сервера.
Ошибка аутентифик. Проверьте
настройки сервера эл. почты.
Убедитесь, что имя пользователя и пароль указаны правильно на компьютере
и в контактах принтера. Кроме того, убедитесь, что срок действия пароля не
истек.
Ошибка связи. Проверьте
подключение к сети Wi-Fi.
Убедитесь, что выбран параметр Разрешить совместное использование
сети Microsoft в разделе Web Cong.
Выберите Службы > Сеть MS в разделе Web Cong.
Убедитесь, что адрес в списке контактов на принтере и адрес общей папки
являются идентичными.
Права доступа для пользователя в списке контактов должны быть
добавлены на вкладке Общий доступ и вкладке Безопасность свойств
общей папки. Кроме того, разрешения пользователя также должны быть
«разрешены».
Это имя файла уже используется.
Переименуйте файл и повторите
сканиров.
Измените настройки имени файла. В противном случае переместите или
удалите файлы или измените имя файла в общей папке.
Отсканированные файлы слишком
большие. Отправл. только XX стр.
Убедитесь, что в целевой папке
достаточно места.
На диске недостаточно свободного места. Увеличьте свободное пространство
на компьютере.
Проверка места возникновения ошибки
При сохранении отсканированных изображений в общую папку процесс сохранения протекает
следующим образом. Можно проверить место, где возникла ошибка.
Руководство пользователя
Устранение неполадок
276

Содержание

Пошаговое руководство по устранению ошибок при сканировании и сохранении изображений в общую папку. Проверьте настройки DNS, подключение к сети и права доступа.

Скачать