![Epson Expression Photo HD XP-15000 — техническая поддержка и обслуживание продуктов: вопросы и решения [182/182]](/icons/site-icon-64.png){kind=icon}
Epson Expression Photo HD XP-15000 — техническая поддержка и обслуживание продуктов: вопросы и решения [182/182]
Превью страниц
Страница 182 /
182
❏ вопросы по использованию продукта и решение проблем;
❏ вопросы по ремонтному обслуживанию и гарантии.
Пункт технического обслуживания и ремонта:
http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page
Корпорация TekCare является авторизованным сервисным центром компании Epson Taiwan Technology &
Trading Ltd.
Помощь пользователям в Гонконге
Для получения технической поддержки и другого послепродажного обслуживания обратитесь в Epson
Hong Kong Limited.
Страница в Интернете
http://www.epson.com.hk
Epson Hong Kong создала страницу в Интернете на китайском и английском языках, на которой можно
получить следующую информацию:
❏ информация о продукции;
❏ ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ);
❏ последние версии драйверов для продукции Epson.
Горячая линия технической поддержки
С техническим персоналом можно также связаться по телефону и факсу:
Телефон: 852-2827-8911
Факс: 852-2827-4383
Руководство пользователя
Приложение
182
Содержание
469- Авторское право
- Торговые марки
- Важные инструкции
- Печать
- Основные сведения о принтере
- Загрузка бумаги
- Загрузка cd dvd дисков для печати
- Авторское право
- Торговые марки
- Содержание
- Об этом руководстве
- Настройки сети
- Замена картриджей и других расходных деталей
- Параметры меню для настр
- Техническое обслуживание принтера
- Устранение неполадок
- Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
- Приложение
- Об этом руководстве
- Использование руководства для поиска информации
- Общие сведения о руководствах
- Символы и обозначения
- Описания используемые в данном руководстве
- Обозначение операционных систем
- Инструкции по безопасности
- Важные инструкции
- Справочные данные и предупреждения при эксплуатации принтера
- Рекомендации и особые указания по настройке и использованию принтера
- Справочные данные и предупреждения при использовании принтера с беспроводным подключением
- Справочные данные и предупреждения при использовании жк дисплея
- Защита личной информации
- Руководство пользователя
- Основные сведения о принтере
- Названия деталей и их функции
- Руководство пользователя
- Основные сведения о принтере
- Руководство пользователя
- Панель управления
- Основные сведения о принтере
- Можно изменить угол панели управления
- Кнопки
- Руководство пользователя
- Основные сведения о принтере
- Значки отображаемые на жк экране
- Значки отображаемые на главном экране
- В зависимости от состояния принтера на жк экране отображаются следующие значки
- Руководство пользователя
- Основные сведения о принтере
- Параметры меню для настройки сети на стр 121
- Основные сведения о принтере
- Общие значки для всех экранов
- Ввод символов
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- При настройке параметров сети символы и знаки можно вводить с помощью экранной клавиатуры
- Руководство пользователя
- Просмотр анимированных инструкций
- Основные сведения о принтере
- Нажмите кнопку чтобы открыть окно справки нажмите как можно и выберите элементы которые необходимо просмотреть
- На жк экране можно просматривать анимированные инструкции по эксплуатации например инструкции по загрузке бумаги или по извлечению замятой бумаги
- Если нажать как можно в нижней части рабочего экрана отобразится анимация зависящая от контекста
- Руководство пользователя
- Основные сведения о принтере
- Типы сетевых подключений
- Соединение wi fi
- Соединение ethernet
- Настройки сети
- Подключение wi fi direct простая точка доступа
- Подключение к компьютеру
- Подключение интеллектуального устройства
- Ручная настройка параметров wi fi
- Настройка параметров wi fi на принтере
- Настройка wi fi по нажатию кнопки wps
- Настройка подключения wi fi direct простая точка доступа
- Настройка параметров wi fi с помощью pin кода wps
- Настройка дополнительных параметров сети
- Настройка расширенных сетевых параметров
- Просмотр подробных сведений о сети на панели управления
- Проверка состояния сетевого соединения
- Значок сети
- Вывод на печать отчета о сетевом подключении
- Сообщения и варианты решения проблем в отчете о сетевом подключении
- E 2 e 3 e 7
- Печать листка состояния сети
- Сообщение в сетевом окружении
- Изменение метода подключения к компьютеру
- Замена или добавление новых точек доступа
- Отключение wi fi на панели управления
- Изменение сетевого подключения на ethernet с панели управления
- Отключение соединения wi fi direct простая точка доступа с панели управления
- Восстановление настроек сети с помощью панели управления
- Меры предосторожности при работе с бумагой
- Загрузка бумаги
- Доступные форматы бумаги и емкость загрузки
- Руководство пользователя
- Оригинальная бумага epson
- Загрузка бумаги
- Для достижения высокого качества печати компания epson рекомендует использовать оригинальную бумагу epson
- Примечание доступность бумаги зависит от региона чтобы получить актуальные сведения о бумаге доступной в вашем регионе свяжитесь со службой поддержки компании epson
- Загрузка бумаги
- Руководство пользователя
- Бумага имеющаяся в продаже
- Список типов бумаги
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- Названия деталей и их функции на стр 15
- Загрузка бумаги
- Для получения оптимальных результатов печати необходимо выбрать тип бумаги соответствующий загруженному носителю
- Руководство пользователя
- Загрузка бумаги
- На главном экране чтобы закрыть его
- Загрузка бумаги в подача бумаг задне част на стр 57
- Загрузка бумаги в кассета для бумаги на стр 50
- Загрузка бумаги в кассета для бумаги
- Загрузка бумаги
- Если выходной лоток выдвинут нажмите кнопку
- Функции источника бумаги
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- Принтер имеет два источника бумаги загружайте бумагу нужных размеров и типов которые соответствуют вашим потребностям
- Загрузка бумаги формат которой больше чем a4
- Загрузка бумаги в подача бумаг задне част
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- Проверьте настройки и нажмите ok
- Параметры меню для настройки принтера на стр 120
- Меры предосторожности при работе с бумагой на стр 45
- Загрузка бумаги
- Доступные форматы бумаги и емкость загрузки на стр 46
- Меры предосторожности при работе с cd dvd дисками
- Загрузка cd dvd дисков для печати
- Cd dvd диски на которых можно печатать
- Загрузка cd dvd дисков
- Извлечение cd dvd диска
- Руководство пользователя
- Загрузка cd dvd дисков для печати
- Печать с компьютера
- Печать
- Основные сведения о печати windows
- Основные сведения о печати mac os
- Корректировка цветов печати windows
- Корректировка цветов печати
- Корректировка цветов печати mac os
- Печать фотографий в монохромном режиме windows
- Печать фотографий в монохромном режиме mac os
- Печать фотографий в монохромном режиме
- Двусторонняя печать
- Двусторонняя печать windows
- Двухсторонняя печать mac os
- Печать нескольких страниц на одном листе windows
- Печать нескольких страниц на одном листе
- Печать нескольких страниц на одном листе mac os
- Печать под размер бумаги windows
- Печать под размер бумаги
- Печать по размеру бумаги mac os
- Совместная печать нескольких файлов только для windows
- Печать одного изображения на нескольких листах для создания плаката только для windows
- Создание плакатов при помощи метки перекрытия и выравнивания
- Печать с использованием дополнительных возможностей
- Добавление предустановок для облегчения печати
- Печать документа в уменьшенном или увеличенном размере
- Печать водяных знаков только для windows
- Печать наклейки cd dvd диска с помощью приложения epson print cd
- Печать верхнего и нижнего колонтитулов только для windows
- Печать фотографий с помощью приложения epson easy photo print
- Установка epson iprint
- Печать с интеллектуальных устройств
- Использование epson iprint
- Следующие экраны могут измениться без уведомления содержимое может меняться в зависимости от продукта
- Руководство пользователя
- Печать с помощью epson iprint
- Печать
- Можно выполнять беспроводную печать документов сообщений электронной почты и веб страниц прямо с телефона или планшета на базе android android 4 или более поздних версий с помощью
- Использование epson print enabler
- Запустите epson iprint с интеллектуального устройства и выберите нужный элемент на начальном экране
- Использование технологии airprint
- Печать с цифровой камеры подключенной через беспроводное соединение
- Печать с цифровой камеры
- Кассета для бумаги
- Граница
- Тип бумаги
- Размер бумаги
- По рамке
- Параметры меню настроек бумаги и печати
- Усилить
- Убр эф кр глаз
- Справка по печати фото
- Параметры меню коррекции фотографий
- Очис все наст
- Качество
- Дата
- Отмена печати панель управления
- Отмена печати windows
- Отмена печати
- Насыщенность
- Контрастность
- Яркость
- Фильтр
- Резкость
- Очис все наст
- Отмена печати mac os
- Проверка состояния оставшихся чернил и емкости для отработанных чернил панель управления
- Проверка состояния оставшихся чернил и емкости для отработанных чернил windows
- Проверка состояния оставшихся чернил и емкости для отработанных чернил mac os
- Проверка состояния картриджей и емкости для отработанных чернил
- Замена картриджей и других расходных деталей
- Замена картриджей и других расходных деталей
- Европа
- Для австралии и новой зеландии
- Веб сайт технической поддержки на стр 179
- Азия
- Http www epson eu pageyield
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- Примечание доступность определенных видов картриджей зависит от региона
- Пользователи из европейских стран могут просмотреть сведения о ресурсах чернильных картриджей epson на следующем веб сайте
- Ниже приведены коды оригинальных картриджей epson
- Компания epson рекомендует использовать только оригинальные картриджи epson компания epson не может гарантировать качество и надежность неоригинальных чернил использование неоригинальных чернил может вызвать повреждения на которые не распространяются гарантийные обязательства компании epson и при определенных условиях может вызвать нештатное поведение принтера при использовании неоригинальных чернил сведения об их уровне могут не отображаться
- Коды чернильных картриджей в разных странах могут отличаться для получения актуальных кодов в вашем регионе свяжитесь со службой поддержки компании epson
- Коды картриджей
- Меры предосторожности при работе с картриджами
- Замена картриджей
- Ниже приведены коды оригинальных контейнеров для отработанных чернил epson
- Меры предосторожности при работе с картриджами на стр 97
- Компания epson рекомендует использовать только оригинальные емкости для отработанных чернил epson
- Коды контейнеров для отработанных чернил
- Коды картриджей на стр 96
- Замена картриджей и других расходных деталей
- Соответствующая информация
- Следуйте инструкциям на экране
- Руководство пользователя
- Меры предосторожности при замене контейнера для отработанных чернил
- Замена емкости для отработанных чернил
- Временная печать черными чернилами
- Временная печать черными чернилами windows
- Временная печать черными чернилами mac os
- Эта функция доступна только при установке следующих настроек в драйвере принтера
- Экономия черных чернил при низком уровне чернил этого цвета только для windows
- Тип бумаги простая бумага
- Руководство пользователя
- При низком уровне черных чернил и достаточном уровне цветных можно воспользоваться смешением цветных чернил для создания черных можно продолжить печать попутно подготавливая сменный черный картридж
- Качество стандартный
- Замена картриджей и других расходных деталей
- Epson status monitor 3 включен
- Техническое обслуживание принтера
- Проверка и очистка печатающей головки панель управления
- Проверка и очистка печатающей головки
- Проверка и прочистка печатающей головки windows
- Проверка и очистка печатающей головки mac os
- Калибровка печатающей головки
- Выравнивание печатающей головки панель управления
- Очистка бумагопроводящего тракта от чернильных пятен
- Очистка бумагопроводящего тракта
- Очистка бумагопроводящего тракта при возникновении проблем с подачей бумаги в подача бумаг задне част
- Очистка бумагопроводящего тракта при возникновении проблем с подачей бумаги в кассета для бумаги
- Очистка транслюцентной пленки
- Энергосбережение
- Энергосбережение панель управления
- Основ настройки
- Авто вкл пит
- Яркость дисп
- Таймер выключения
- Состояние подачи
- Параметры меню для состояние подачи
- Параметры меню для основ настройки
- Параметры меню для настр
- Язык language
- Таймер откл
- Параметры меню для настройки принтера
- Параметры бумаги
- Очис все наст
- Настройки принтера
- Настройки выкл
- Настройка источ бум
- Конфигурация бумаги
- Cd dvd
- Тихий режим
- Регул толщины бумаги
- Параметры меню для настройки сети
- Очис все наст
- Настройки сети
- Настройка wi fi
- Наклейки
- Двунаправленн
- Время высыхания чернил
- Внешн внутр сторона cd
- Служба epson connect
- Расширенные
- Проверка подключения к сети
- Параметры меню для настройки веб службы
- Настройки веб службы
- Настройка проводной лвс
- Статус сети
- Функции руководства
- Служба облачной печати google
- Параметры меню для функции руководства
- Параметры меню для настройки печати с камеры
- Несоотв бум
- Настройки печати с камеры
- Настройка источ бум
- Параметры меню для обновление встроенного по
- Параметры меню для восст настр по ум
- Обновление встроенного по
- Обновление
- Настройки сети
- Все настройки
- Все кроме настройки сети
- Восст настр по ум
- Уведомление
- Служба epson connect
- Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
- Регистрация в службе epson connect из панели управления
- Приложение для настройки операций принтера web config
- Запуск средства настройки web config в веб браузере
- Запуск web config в windows
- Запуск web config в mac os
- Драйвер принтера для windows
- Руководство к драйверу принтера windows
- Настройка драйвера принтера в windows
- Драйвер принтера для mac os
- Руководство по драйверу принтера mac os
- Руководство пользователя
- Можно выполнить действия по обслуживанию например проверку дюз и очистку печатающей головки а запустив epson status monitor можно проверить состояние принтера и просмотреть сведения об ошибках
- Epson printer utility
- Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
- Приложение для разметки фотографий epson easy photo print
- Настройки драйвера принтера в mac os
- Настройка драйвера принтера в mac os
- Доступ к окну операционных настроек драйвера печати в mac os
- Приложение для печати текста или изображений на диске epson print cd
- Средства для обновления программного обеспечения epson software updater
- Приложение для печати веб страниц e web print
- Удаление приложений windows
- Удаление приложений
- Установка приложений
- Удаление приложений mac os
- Обновление приложений и встроенного по
- Обновление встроенного по принтера с панели управления
- Просмотрите сообщение на экране и нажмите кнопку ok чтобы начать поиск доступных обновлений
- Если на жк экране отображается сообщение о наличии обновления встроенного по следуйте инструкциям чтобы начать процедуру обновления
- Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
- Руководство пользователя
- Устранение неполадок
- Проверка состояния принтера
- Проверка сообщений на жк дисплее
- Устранение неполадок
- Установка приложений на стр 137
- Соответствующая информация
- Руководство пользователя
- Проверка состояния принтера windows
- Приложение для настройки операций принтера web config на стр 125
- При некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку впитывающую чернила в целях предотвращения утечки чернил с прокладки принтер в соответствии с настройками прекращает печать когда прокладка впитывающая чернила полностью заполнена частота возникновения таких ситуаций зависит от количества страниц распечатываемых с помощью функции печати без полей необходимость в замене прокладки не означает что принтер не сможет работать с заявленными техническими характеристиками принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку впитывающую чернила данную замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг epson гарантия epson не распространяется на затраты связанные с данной заменой
- Обновление приложений и встроенного по на стр 138
- Войдите в окно драйвера принтера
- Проверка состояния принтера mac os
- Извлечение замятой бумаги из принтера
- Удаление застрявшей бумаги
- Извлечение застрявшей бумаги из подача бумаг задне част
- Извлечение застрявшей бумаги из задняя крышка
- Извлечение застрявшей бумаги из кассета для бумаги
- Замятие бумаги
- Бумага подается неправильно
- Питание не включается
- Одновременно подается несколько листов бумаги
- Неполадки с питанием и панелью управления
- Выдвигается лоток для cd dvd диска
- Бумага формата business card не выталкивается наружу
- Бумага подается под углом
- Питание не выключается
- Невозможно выполнить печать с компьютера
- Жк дисплей гаснет
- Автоматическое отключение питания
- Проверка соединения usb
- Проверка соединения сеть
- Проверка программного обеспечения и данных
- Проверка наличия подлинных драйверов принтера epson
- Проверка состояния принтера на компьютере windows
- Проверка состояния принтера на компьютере mac os
- Невозможно подключиться с устройств даже если параметры сети настроены правильно
- Невозможно выполнить настройки сети
- Проверка идентификатора ssid сети к которой подключен принтер
- Проверка идентификатора ssid на компьютере
- Проблемы отпечатков
- Появляются полосы или неожиданные цвета
- Потертости или пропуск цветов на отпечатках
- Невозможно выполнить печать с iphone или ipad
- Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2 см
- Качество печати не улучшается даже после выравнивания печатающей головки
- Размытые отпечатки вертикальные полосы или несовпадения
- Низкое качество печати
- Потертости и размытие чернил на бумаге
- Напечатанные фотографии липкие на ощупь
- В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
- Цвета отличаются от цветов на дисплее
- Невозможно выполнить печать без полей
- Изображения или фотографии печатаются с искаженными цветами
- При печати без полей края изображения обрезаются
- Неправильное положение размер или поля отпечатка
- Неверное положение области печати на фотонаклейках
- Неверное положение области печати на cd dvd диске
- Устранить проблему печати не удалось
- Символы напечатаны неправильно или с искажением
- Напечатанное изображение перевернуто
- Мозаичные узоры на отпечатках
- Печать выполняется слишком медленно
- Другие проблемы печати
- Сильный шум при работе
- При непрерывной печати скорость печати значительно замедляется
- Незначительные удары тока при касании к принтеру
- Невозможно отменить печать на компьютере работающем под управлением mac os x v10
- Другие проблемы
- Брандмауэр блокирует приложение только windows
- Характеристики принтера
- Технические характеристики
- Приложение
- Область печати
- Приложение
- Область печати для конвертов
- Область печати для cd dvd дисков
- Из за особенностей конструкции принтера качество печати может снизиться в затененных местах изображения
- Характеристики интерфейса
- Руководство пользователя
- Список сетевых функций
- Сетевые функции и таблицы ipv4 ipv6
- Руководство пользователя
- Приложение
- Характеристики ethernet
- Технические характеристики wi fi
- Руководство пользователя
- Протокол безопасности
- Приложение
- Поддерживаемые сервисы сторонних поставщиков
- Примечание напряжение см на этикетке на принтере
- Приложение
- Подробные сведения о потреблении энергии пользователи из европы могут прочитать на следующем сайте
- Http www epson eu energy consumption
- Электрические характеристики
- Руководство пользователя
- Размеры
- Требования к условиям окружающей среды для картриджей
- Требования к условиям окружающей среды
- Системные требования
- Руководство пользователя
- Приложение
- Windows 10 32 разрядная версия 64 разрядная версия windows 8 32 разрядная версия 64 разрядная версия windows 8 32 разрядная версия 64 разрядная версия windows 7 32 разрядная версия 64 разрядная версия windows vista 32 разрядная версия 64 разрядная версия windows xp sp3 или более поздняя версия 32 разрядная версия windows xp professional x64 edition sp2 или более поздняя версия
- Macos sierra os x el capitan os x yosemite os x mavericks os x mountain lion mac os x v10 x mac os x v10
- Стандарты и аттестации для европейской модели
- Стандарты и аттестации для американской модели
- Стандарты и аттестации
- Нормативная информация
- Стандарты и аттестации для австралийской модели
- Запрет на копирование
- Транспортировка принтера
- Убедитесь что индикатор питания погас затем отсоедините шнур питания
- Руководство пользователя
- Приложение
- Отсоедините все кабели например шнур питания и кабель usb
- Откройте крышку принтера
- Извлеките из принтера всю бумагу
- Выключите принтер нажав кнопку
- Помощь
- Перед обращением в компанию epson
- Обращение в службу технической поддержки epson
- Веб сайт технической поддержки
- Помощь пользователям в европе
- Помощь пользователям в австралии
- Помощь пользователям в тайване
- Поддержка для пользователей в новой зеландии
- Помощь пользователям в гонконге
Похожие устройства
-
Epson L6460 SeriesИнструкция по применению -
Epson ET-5150 SeriesРуководство по настройке
-
Epson L6490 SeriesРуководство пользователя
-
Epson ET-5170 SeriesРуководство по использованию
-
Epson Stylus Photo 1500WРуководство по установке -
Epson Expression Photo HD XP-15000Руководство по установке -
Epson L1110Руководство пользователя -
Epson L1110Руководство по установке -
Epson B-310NРуководство пользователя -
Epson B-310NРуководство по установке -
Epson B-310NСетевое руководство -
Epson WorkForce WF-7710DWFРуководство пользователя
Получите информацию о технической поддержке, ремонте и гарантии. Узнайте, как решить проблемы с продуктами и где найти ответы на часто задаваемые вопросы.
