Lexmark Pro 915 [188/215] Устранение проблем с беспроводной связью

Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь

Примечание. Эта рекомендация предназначена только для пользователей Windows.

1 Нажмите или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

2 В поле “Начать поиск” или в окне “Запуск программы” введите control printers.

3 Нажмите ВВОД или нажмите ОК.

4 Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или

Параметры печати.

5 Откройте вкладку Порты.

6 Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не

установлен.

7 Нажмите Применить >ОК, а затем повторите печать.

Устранение проблем с беспроводной связью

Вы можете замечать, что принтер некоторое время работает, а затем прекращает работать,

несмотря на то, что никаких видимых изменений в беспроводной сети не происходит.

Связь может прерываться в силу различных причин, а иногда проблема может быть вызвана

несколькими факторами. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых

действий:

При попытке использования беспроводной сети отключитесь от всех сетей

VPN

Большинство сетей VPN разрешают для компьютеров обмен данными только с VPN, а

одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Перед установкой драйвера на

компьютере или запуском программы настройки беспроводной связи на компьютере отключите

сеть VPN.

Чтобы проверить, подключен ли компьютер к сети VPN, откройте программу клиента VPN и

проверьте подключения VPN. Если клиентская программа VPN не установлена, проверьте

подключения вручную, используя клиента VPN Windows.

Если требуется возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN,

попросите специалиста по поддержке VPN разрешить раздельное туннелирование. Следует иметь

в виду, что в некоторых организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие

технических ограничений или соображений безопасности.

Выключите точку доступа (беспроводной маршрутизатор), а затем снова ее

включите

Подождите одну минуту, чтобы принтер и компьютер восстановили соединение. Иногда это

позволяет обновить сетевые соединения и устранить проблемы подключения.

Поиск и устранение неисправностей 188