HP Officejet Pro X451dw Printer [182/252] Файл который следует печатать не указан в меню usb print

Файл, который следует печатать, не указан в меню USB Print

1. Возможно, вы пытаетесь распечатать файл в формате, который не поддерживается

функцией непосредственной печати через USB. Устройство поддерживает

форматы .PDF, .PNG и .JPEG.

2. Возможно, папка на USB-устройстве хранения данных содержит слишком много файлов.

Сократите количество файлов в папке, распределив их по вложенным папкам.

3. Возможно, для названия файла используется набор символов, который не

поддерживается устройством. В этом

случае устройство заменит названия файлов

символами из другого набора. Переименуйте файлы, используя символы ASCII.

Устранение неполадок с подключением

Устранение проблем, связанных с прямым USB-подключением

Если устройство подключено к компьютеру напрямую, проверьте кабель USB.

●

Проверьте, что кабель подключен к компьютеру и к устройству.

●

Убедитесь, что длина кабеля не превышает 5 м. Попробуйте воспользоваться более

коротким кабелем.

●

Убедитесь, что кабель исправен, подключив его к другому устройству. При необходимости

замените кабель.

Решение проблем с сетью

Чтобы убедиться в том, что принтер обменивается данными с сетью, выполните следующие

действия. Сначала, распечатайте страницу конфигурации с панели управления устройства и

определите IP-адрес устройства, указанный на этой странице.

●

Некачественное подключение на физическом уровне

●

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства

●

Компьютер не может связаться с устройством

●

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати

●

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.

●

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции

●

Устройство отключено или настройки сети неверны

168 Глава 11 Устранение неполадок RUWW