HP Officejet Pro X476dw MFP — устранение неполадок с IP-адресом устройства в сети [235/286]
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
1. На компьютере откройте свойства принтера и щелкните на вкладке Ports (Порты).
Убедитесь в правильности текущего IP-адреса для устройства. IP-адрес устройства указан
на странице конфигурации устройства и на панели управления.
2. Если устройство устанавливалось с использованием стандартного для HP порта TCP/IP,
отметьте флажок Always print to this printer, even if its IP address changes (Всегда
печатать с этого принтера, даже при изменении IP-адреса).
3. Если
устройство устанавливалось с использованием стандартного порта для Microsoft
TCP/IP, используйте имя хоста, а не IP-адрес.
Если устройство установлено с помощью программы установки на компакт-диске или
полнофункциональной программы установки, загруженной с веб-сайта HP, можно
просмотреть или изменить IP-адрес устройства с помощью следующих действий.
а. Щелкните Пуск.
б. Щелкните Все программы.
в. Нажмите кнопку
HP.
г. Выберите свое устройство.
д. Щелкните Обновить IP-адрес, чтобы открыть утилиту, выводящую отчет обо всех
известных (ранее использовавшихся) IP-адресах для устройства, и позволяющую при
необходимости изменить IP-адрес.
4. Если IP-адрес правильный, удалить запись об устройстве из списка установленных
принтеров и добавьте его еще раз.
Компьютер не может связаться с устройством
1. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью
команды «ping».
а. Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните на
кнопке Пуск, выберите Выполнить и введите команду cmd.
б. Введите ping и IP-адрес устройства.
в. Если выводится время отклика — сеть и устройство исправны.
2. Если выполнить команду ping не удалось
, проверьте, включены ли концентраторы,
маршрутизаторы или коммутаторы сети, а затем убедитесь в том, что в сетевых
параметрах, настройках устройства и компьютера указана одна и та же сеть.
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати
Hewlett-Packard не рекомендует менять установленные по умолчанию значения этих
параметров (отключать автоматический режим). При смене указанных параметров следует
изменить и сетевые настройки.
RUWW
Устранение неполадок с подключением
219
Содержание
- Officejet pro x476 and x576 p.1
- Условные обозначения p.5
- Содержание p.7
- Основные функции устройства p.17
- Модели hp officejet pro x476 mfp series p.18
- Глава 1 основные функции устройства ruww p.18
- Обзор возможностей сканера p.18
- Модели hp officejet pro x576 mfp series p.19
- Ruww обзор возможностей сканера 3 p.19
- Картриджи могут устанавливаться и извлекаться одной рукой p.20
- Примечание если принтер не будет использоваться более четырех часов его следует выключать для увеличения экономии энергии p.20
- Удобство обслуживания p.20
- Глава 1 основные функции устройства ruww p.20
- Все дверцы и крышки могут открываться одной рукой p.20
- Электронное руководство пользователя совместимое с программами чтения текста с экрана p.20
- Характеристики условий окружающей среды p.20
- Устройство имеет несколько функций для облегчения его эксплуатации пользователями испытывающими проблемы со зрением и слухом или имеющими ограниченные физические возможности p.20
- Вид спереди p.21
- Изображения изделия p.21
- Глава 1 основные функции устройства ruww p.22
- Вид сзади p.22
- Серийный номер и расположение номера модели p.23
- Откройте дверцу картриджа для просмотра серийного номера и номера модели устройства p.23
- Интерфейсные порты p.23
- Ruww изображения изделия 7 p.23
- Устройство панели управления p.24
- Глава 1 основные функции устройства ruww p.24
- Ruww изображения изделия 9 p.25
- Кнопки на главном экране p.26
- Примечание в зависимости от конфигурации продукта отображаемые на главном экране функции могут изменяться для некоторых языков структура панели может быть другой p.26
- Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние p.26
- Глава 1 основные функции устройства ruww p.26
- Jan 00 00 00 00a p.26
- Справочная система панели управления p.27
- В некоторых экранах нажатием кнопки справка открывается глобальное меню в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню p.27
- Некоторые разделы справки содержат анимацию в которой показывается способ выполнения некоторых операций таких как устранение замятий p.27
- Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с пояснениями для данного задания p.27
- В устройстве предусмотрена встроенная справочная система поясняющая способы работы с каждым экраном для входа в справочную систему нажмите кнопку справка в правом верхнем углу панели управления p.27
- Ruww изображения изделия 11 p.27
- Меню панели управления p.29
- Меню копировать p.29
- Для перехода к этим функциям коснитесь кнопка копия p.29
- Ruww меню копировать 13 p.29
- Plug and print p.29
- Примечание настройки внесенные в это меню будут сброшены через 2 минуты после завершения копирования p.29
- Приложения p.29
- Настройка меню p.29
- На панели управления p.29
- Меню сканирование p.29
- Меню работа с факсом p.29
- Глава 2 меню панели управления ruww p.30
- Чтобы открыть эти меню коснитесь кнопка факс p.31
- Меню работа с факсом p.31
- Ruww меню работа с факсом 15 p.31
- Чтобы открыть эти меню коснитесь кнопка сканер p.32
- Меню сканирование p.32
- Глава 2 меню панели управления ruww p.32
- В следующей таблице пункты отмеченные звездочкой означают параметры с заводскими настройками по умолчанию p.33
- Меню сервис p.33
- Ruww приложения 17 p.33
- Plug and print p.33
- Чтобы открыть данное меню нажмите кнопку настройка доступны следующие подменю p.33
- Приложения p.33
- Настройка меню p.33
- Меню сетевая установка p.33
- Меню печать отчетов p.33
- Меню настройки цифровых решений hp p.33
- Меню настройка факса p.33
- Меню настройка устройства p.33
- Используйте меню приложений для включения на устройстве веб служб а также использования hp eprint и приложений печати p.33
- Используйте меню plug and print для выполнения непосредственной печати с usb накопителя или жесткого диска p.33
- Глава 2 меню панели управления ruww p.34
- Ruww настройка меню 19 p.35
- Глава 2 меню панели управления ruww p.36
- Ruww настройка меню 21 p.37
- Меню сетевая установка p.37
- В следующей таблице пункты отмеченные звездочкой означают параметры с заводскими настройками по умолчанию p.37
- Примечание параметры меню беспроводного подключения доступны только на устройствах которые поддерживают беспроводное подключение для получения дополнительной информации см главу основная информация об устройстве данного руководства пользователя p.37
- Глава 2 меню панели управления ruww p.38
- Меню настройки цифровых решений hp p.39
- Меню настройка устройства p.39
- В следующей таблице пункты отмеченные звездочкой означают параметры с заводскими настройками по умолчанию p.39
- Ruww настройка меню 23 p.39
- Глава 2 меню панели управления ruww p.40
- Ruww настройка меню 25 p.41
- Глава 2 меню панели управления ruww p.42
- Ruww настройка меню 27 p.43
- Меню сервис p.44
- Используйте меню сервис для улучшения качества печати устройства и просмотра оставшегося уровня чернил p.44
- Глава 2 меню панели управления ruww p.44
- Меню печать отчетов p.45
- Ruww настройка меню 29 p.45
- Меню печать отчетов используется для печати отчетов с информацией об изделии p.45
- Установка по с компакт диска p.47
- Подключение устройства с помощью кабеля usb p.47
- Подключение устройства p.47
- Установка устройства в проводной сети p.48
- Подключение устройства к сети p.48
- Поддерживаемые сетевые протоколы p.48
- Получение ip адреса p.49
- Установка программного обеспечения p.50
- Просмотр и изменение сетевых параметров p.50
- Настройка параметров ip сети p.50
- Установка или изменение пароля устройства p.51
- Скорость подключения и параметры двусторонней печати p.51
- Настройка параметров tcp ip ipv4 вручную с панели управления p.51
- Установите устройство в беспроводной сети только для беспроводных моделей p.52
- Hp eprint p.52
- Подключение устройства к беспроводной сети при помощи мастера настройки беспроводного соединения p.53
- Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи wps p.53
- Установка программного обеспечения для беспроводного устройства подключенного к сети p.54
- Ручное подключение устройства к беспроводной сети p.54
- Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для windows p.55
- Использование устройства с ос windows p.55
- Драйверы принтера обеспечивают доступ к функциям продукта и позволяют компьютеру взаимодействовать с изделием с помощью языка принтера следующие драйверы принтера доступны на веб узле по адресу http www hp com go support p.56
- Глава 4 использование устройства с ос windows ruww p.56
- Выберите правильную версию драйвера принтера для windows p.56
- Универсальный драйвер hp взаимодействует напрямую со всеми продуктами hp собирает данные по конфигурации и настраивает пользовательский интерфейс чтобы он отражал уникальные функции доступные в продукте он автоматически активирует функции устройства например двустороннюю печать после чего их ручная активация не потребуется p.57
- Режимы установки универсального драйвера печати p.57
- Приоритет параметров печати p.57
- Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того где были сделаны эти изменения p.57
- Изменение настроек задания печати для windows p.57
- Дополнительные сведения см по адресу www hp com go upd p.57
- Ruww изменение настроек задания печати для windows 41 p.57
- Универсальный драйвер печати hp для windows это единый драйвер обеспечивающий мгновенный доступ практически к любому продукту hp officejet из любого местоположения без загрузки дополнительных драйверов он основан на проверенной технологии драйверов печати hp драйвер был тщательно протестирован и использован с множеством программ это мощное решение обеспечивает неизменно высокие результаты p.57
- Универсальный драйвер печати hp p.57
- Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати p.58
- Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения p.58
- Удаление драйвера принтера в windows p.59
- Поддерживаемые утилиты для windows p.59
- Изменение параметров конфигурации продукта p.59
- Другие компоненты и средства windows p.60
- Программное обеспечение для компьютеров mac p.61
- Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для mac p.61
- Использование устройства с компьютерами mac p.61
- Hp utility для mac p.61
- Функции hp utility p.62
- Приоритет параметров печати для mac p.62
- Откройте утилиту hp utility p.62
- Изменение настроек драйвера принтера для mac p.63
- Удаление принтера в операционных системах mac p.63
- Изменение параметров конфигурации продукта p.63
- Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения p.63
- Изменение параметров всех заданий печати p.63
- Поддержка утилит для mac p.64
- Отправка факсов с использованием компьютеров mac p.64
- Встроенный web сервер hp p.64
- Сканирование с помощью функции предварительного просмотра apple и приложений image capture mac os x v10 и более поздней версии p.65
- Сканирование с помощью функции предварительного просмотра apple и приложений image capture mac os x p.65
- Сканирование из mac p.65
- Использование программы hp scan для сканирования изображений на компьютеры mac p.65
- Решение проблем в mac p.66
- Использование бумаги p.67
- Бумага и носители для печати p.67
- Выберите устройство а затем нажмите на кнопку свойства или настройки p.68
- В меню файл программного обеспечения выберите печать p.68
- Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги p.68
- Для получения ожидаемых результатов при печати на специальной бумаге или иных носителях выполняйте следующие указания для получения наилучших результатов указывайте тип и размер бумаги в драйвере принтера p.68
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww p.68
- Формат и тип бумаги в драйвере принтера перед началом печати p.69
- Таблица 6 1 поддерживаемые форматы бумаги и носителей печати p.69
- Примечание для получения наилучших результатов печати выберите соответствующий p.69
- Поддерживаемые размеры бумаги p.69
- Перейдите на вкладку бумага качество p.69
- Нажмите клавишу ok p.69
- Выберите формат в раскрывающемся списке формат бумаги p.69
- Выберите тип бумаги в раскрывающемся списке тип бумаги p.69
- Ruww поддерживаемые размеры бумаги 53 p.69
- Таблица 6 4 поддерживаемые форматы фотобумаги p.70
- Таблица 6 3 поддерживаемые карты p.70
- Таблица 6 2 поддерживаемые конверты p.70
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww p.70
- Таблица 6 6 лоток 1 многоцелевой в левой части устройства p.71
- Таблица 6 5 другие поддерживаемые форматы p.71
- Таблица 6 4 поддерживаемые форматы фотобумаги продолжение p.71
- Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков p.71
- Ruww поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков 55 p.71
- Таблица 6 7 лоток 2 основной лоток и лоток 3 дополнительный лоток p.72
- Таблица 6 6 лоток 1 многоцелевой в левой части устройства продолжение p.72
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww p.72
- Таблица 6 7 лоток 2 основной лоток и лоток 3 дополнительный лоток продолжение p.73
- Откройте лоток 1 p.73
- Загрузка лотка 1 многоцелевой лоток в левой части устройства p.73
- Загрузка бумаги в лотки p.73
- Ruww загрузка бумаги в лотки 57 p.73
- Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3 p.74
- Загрузка в устройство подачи документов p.76
- Настройка лотков p.77
- Убедитесь что устройство включено p.78
- Панель управления коснитесь кнопки настройка обработка бумаги а затем p.78
- Настройка лотков p.78
- Нажмите кнопку ok или щелкните apply применить p.78
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww p.78
- Выполните одно из следующих действий p.78
- Выбор бумаги выберите лоток который необходимо настроить p.78
- Встроенный веб сервер щелкните вкладку настройки а затем на левой панели щелкните paper settings параметры бумаги для каждого лотка выберите default media size размер носителя по умолчанию и default media type тип носителя по умолчанию p.78
- Доступ картридж можно установить и извлечь одной рукой p.79
- Картриджи для чернил p.79
- Информация содержащаяся в настоящем документе может быть изменена без предварительного уведомления чтобы загрузить новейшую версию руководства пользователя посетите сайт www hp com support p.79
- Информация о картриджах p.79
- Инструкции по замене p.79
- Изображения расходных материалов p.79
- Дополнительные сведения о расходных материалах см на сайте www hp com go learnaboutsupplies p.79
- Ruww информация о картриджах 63 p.79
- Управление картриджами p.79
- Решение проблем с расходными материалами p.79
- Ресурсосберегающие функции возвращайте картриджи на переработку с помощью специальной программы hp planet partners p.79
- Изменение настроек картриджей p.80
- Управление картриджами p.80
- Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом p.80
- Изображения расходных материалов p.80
- Вид картриджа p.80
- Хранение картриджа p.81
- Хранение и переработка расходных материалов p.81
- Политика hp в отношении картриджей других производителей p.81
- Печать в обычном офисном режиме p.81
- Переработка расходных материалов p.81
- Изменение предупреждения о низком уровне чернил с помощью панели управления p.81
- Замена картриджей p.82
- Веб сайт hp по вопросам защиты от подделок p.82
- Инструкции по замене p.82
- Решение проблем с расходными материалами p.84
- Проверка картриджей p.84
- Повторно заполненные или восстановленные картриджи p.85
- Интерпретация страницы качества печати p.85
- Не используйте картриджи setup p.86
- Картр setup p.86
- Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов p.86
- Вставьте цвет картридж p.86
- Чернил p.87
- Установлен поддельный или б у картридж цвет p.87
- Установлен использованный картридж цвет p.87
- Очень мало чернил в картридже цвет p.87
- Нет цвет чернил p.87
- Несовместимый цвет p.87
- Мало чернил в картридже цвет p.87
- Установлены картриджи не компании hp p.88
- Установлен подлинный расходный материал hp p.88
- Печать p.89
- Открытие драйвера принтера в windows p.89
- Задания печати windows p.89
- Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в windows p.90
- Получение справки по параметрам печати в windows p.90
- Использование ярлыка печати в windows p.90
- Изменение количества печатаемых копий в windows p.90
- Создание ярлыков печати p.91
- Улучшение качества печати в windows p.93
- Выбор формата страницы в windows p.93
- Выбор нестандартного формата страницы в windows p.93
- Выбор типа бумаги в windows p.94
- Выбор лотка для бумаги в windows p.94
- Автоматическая печать на обеих сторонах в windows p.94
- Печать на обеих сторонах дуплекс в windows p.94
- Печать нескольких страниц на листе в windows p.95
- Выбор ориентации страницы в windows p.96
- Настройка дополнительных параметров цвета в windows p.97
- Создание и использование готовых наборов на компьютерах mac p.98
- Печать обложки с помощью mac p.98
- Задания печати mac p.98
- Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью mac p.99
- Печать на обеих сторонах листа двусторонняя печать в mac p.99
- Настройка параметров цвета в mac p.99
- Печать на специальной бумаге или этикетках с помощью windows p.101
- Печать всего текста черным цветом оттенки серого в windows p.101
- Отмена задания печати в ос windows p.101
- Дополнительные задания печати windows p.101
- Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в windows p.103
- Масштабирование документа до размера страницы в windows p.105
- Создание буклета в windows p.106
- Добавление водяные знаки к документу в windows p.106
- Смена типа и формата бумаги mac p.108
- Отмена задания на компьютерах mac p.108
- Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата p.108
- Дополнительные задания печати mac os x p.108
- Использование водяных знаков в mac p.109
- Использование hp eprint p.109
- Драйвер мобильной печати hp eprint mobile p.110
- Подключение принтера с помощью прямого беспроводного подключения hp p.111
- Airprint p.111
- Подключение и печать с мобильного устройства с функцией wi fi p.112
- Подключение и выполнение печати с компьютера поддерживающего wi fi с помощью только прямого беспроводного подключения p.113
- Подключение и выполнение печати с компьютера поддерживающего wi fi с помощью только прямого беспро p.113
- Подключение и выполнение печати с компьютера поддерживающего wi fi с помощью беспроводного маршрутизатора и прямого беспроводного подключения p.113
- Подключение и выполнение печати с компьютера поддерживающего wi fi с помощью беспроводного маршрут p.113
- Печать plug and print с usb накопителя p.114
- Изменение печати по usb на печать с помощью прямого беспроводного подключения p.114
- Цвет p.117
- Настройка цвета p.117
- Изменение цветовых тем для задания печати p.117
- Изменение параметров цвета p.118
- Использование технологии hp easycolor p.119
- Цвета на отпечатке должны быть такими же как и цвета отображаемые на экране p.120
- Устойчивая к выцветанию и водостойкая печать p.121
- Функции копирования p.123
- Копирование p.123
- Несколько копий p.124
- Копирование многостраничного оригинала p.124
- Копирование удостоверений личности p.125
- Уменьшение или увеличение размера копии p.126
- Отмена задания копирования p.126
- Сортировка выполненных копий p.127
- Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера p.127
- Параметры копирования p.127
- Регулировка яркости копий p.129
- Печать и копирование без полей p.129
- Задайте пользовательские параметры копирования p.129
- Установите тип и формат бумаги для копирования на специальную бумагу p.130
- Копирование фотографий p.130
- Копирование оригиналов неоднородного формата p.131
- Двустороннее копирование p.132
- Сканирование на usb накопитель p.133
- Сканирование p.133
- Методы сканирования p.133
- Использование функций сканера p.133
- Сканирование с использованием другого программного обеспечения p.134
- Сканирование оригинала через программу hp для сканирования p.134
- Сканирование с помощью программы оптического распознавания символов ocr p.135
- Отмена сканирования p.135
- Разрешение и цветопередача сканера p.136
- Параметры сканирования p.136
- Указания по выбору параметров разрешения и цветопередачи p.137
- Со временем грязь скапливающаяся на стекле сканера и белой пластиковой подкладке может сказаться на работе устройства чтобы очистить стекло сканера и белую пластиковую подкладку следуйте приведенным ниже инструкциям p.137
- Светл темн p.137
- С помощью ползунка можно задать значения яркости чтобы сделать отсканированное изображение более светлым или темным p.137
- Примечание значение параметров разрешения по умолчанию составляет приблизительно 600 dpi для сканирования с планшетного сканера и приблизительно 300 dpi для сканирования с устройства апд p.137
- Качество сканирования p.137
- В следующей таблице даны рекомендуемые значения для параметров разрешения и цветопередачи при выполнении различных типов заданий сканирования p.137
- Ruww параметры сканирования 121 p.137
- Сканирование фотографии на usb устройство p.139
- Установите и подключите оборудование p.141
- Подключите факс к телефонной линии p.141
- Настройте параметры факса p.141
- Настройка факса p.141
- Установите время дату и заголовок факса с помощью панели управления p.141
- Работа с факсом p.141
- Использование телефонной книги p.142
- Использование распространенных локализованных символов p.142
- Использование мастера настройки факса hp windows p.142
- Удаление записей быстрого набора p.143
- Программирование и изменение номеров быстрого набора p.143
- Быстрый набор p.143
- Управление номерами группового набора p.144
- Программирование и изменение номеров группового набора p.144
- Параметры отправки факса p.144
- Настройка параметров факса p.144
- Использование специальных символов и функций набора номера p.144
- Настройка тонального или импульсного набора p.145
- Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона p.145
- Настройка яркости и разрешения p.146
- Шаблоны обложек p.147
- Параметры приема факсов p.147
- Настройка переадресации факсов p.147
- Настройка количества звонков до ответа p.148
- Блокирование и разблокирование факсимильных номеров p.148
- Настройка различимого вызова p.149
- Штампование принятых факсов p.150
- Использование функции автоуменьшения для входящих факсов p.150
- Задание громкости звука при работе с факсом p.150
- Программное обеспечение для передачи приема факсов p.151
- Поддерживаемые программы для передачи приема факсов p.151
- Отмена факса p.151
- Отмена текущего факса p.151
- Настройка факсимильного опроса p.151
- Использование факса p.151
- Офисная атс p.152
- Отмена ожидающего факса p.152
- Использование факса с системами dsl pbx или isdn p.152
- Память факса p.153
- Использование факса в системах voip p.153
- Удаление факсов из памяти p.154
- При сбоях электропитания содержимое памяти факса сохраняется p.154
- Отправка факса с планшета сканера p.154
- Отправка факса p.154
- Отправка факсов с устройства подачи документов p.155
- Использование записей быстрого и группового набора p.156
- Отправка стандартного факса с компьютера p.157
- Отправка факса с помощью программного обеспечения p.158
- Отправка факсов с помощью телефона подключенного к линии факса p.159
- Отправить факс с подтверждением p.160
- Запланированная отправка факсов p.161
- Получение факса p.162
- Печать факса p.162
- Отправка факса с помощью контроля набора p.162
- Использование кодов доступа кредитных или телефонных карт p.162
- Получение факсов когда на телефонной линии слышны тональные сигналы факса p.163
- Устранение проблем с факсом p.164
- Контрольный список устранения неполадок p.164
- Сообщения об ошибках факса p.165
- Верхняя дверца устройства подачи документов открыта отмененный факс p.165
- Нет ответа факса повт наб отлож p.166
- Нет ответа факса отмена отправки p.166
- Ош отпр факса p.167
- Нет сигн в лин p.167
- Ошибка связи p.168
- Ош при пол факса p.168
- Факс занят отмена отправки p.169
- Факс занят повт наб отлож p.169
- Хран факсов заполн отмена получения факса p.170
- Хран факсов заполн отмена отправки факса p.170
- Факс не обнар p.170
- Печать отдельных отчетов факса p.171
- Отчеты и журналы факса p.171
- Настройка отчета об ошибках факса p.172
- Изменить исправление ошибок и скорость факса p.172
- Настройка режима исправления ошибок p.173
- Изменение скорости факса p.174
- Решение проблем возникающих при отправки факсов p.175
- На панели управления отображается сообщение об ошибке p.175
- Факсы могут быть получены но не отправляются p.178
- На панели управления появляется сообщение готов и устройство не отсылает факс p.178
- На панели управления отображается сообщение сохранение страницы 1 однако устройство не выполняет операцию p.178
- Не работает быстрый набор p.179
- Функции факса не работают из панели управления p.179
- Не работают номера группового набора p.179
- Решение проблем возникающих при получении факсов p.180
- При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное сообщение об ошибке p.180
- Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве p.180
- Факс не отвечает p.181
- На панели управления отображается сообщение об ошибке p.182
- Получен факс однако устройство не распечатывает его p.183
- Устранение неполадок общего характера в работе факса p.184
- Отправитель услышит сигнал занято p.184
- Нет сигнала в линии p.184
- Невозможно отправить или получить факс по линии pbx p.184
- Факсы передаются медленно p.185
- Низкое качество факсов p.185
- Факс обрывается или печатается на двух страницах p.186
- Информация о нормативных положениях и гарантийных обязательствах p.186
- Управление и обслуживание p.187
- Печать информационных страниц p.187
- Устройство оснащено встроенным веб сервером ews который предоставляет доступ к информации об устройстве и сетевых операциях веб сервер предоставляет среду в которой исполняются веб приложения аналогично тому как windows предоставляет среду в которой исполняются приложения на компьютере результат этих программ можно просмотреть в веб браузере p.188
- Работа встроенного веб сервера обеспечивается оборудованием например принтером hp или микропрограммой но не программным обеспечением запущенным на сервере p.188
- Использование встроенного web сервера hp p.188
- Глава 13 управление и обслуживание ruww p.188
- Открытие встроенного web сервера hp p.189
- Информация о файлах cookie p.189
- Возможности p.190
- Вкладка глав p.190
- Вкладка сканер p.191
- Вкладка факс p.191
- Вкладка сервис p.192
- Вкладка сеть p.192
- Вкладка веб службы p.192
- Вкладка параметры p.193
- Использование по hp web jetadmin p.193
- Функции безопасности устройства p.194
- Сведения о безопасности p.194
- Отключение неиспользуемых протоколов и служб p.194
- Назначение пароля администратора во встроенном веб сервере hp p.194
- Блокирование панели управления p.194
- Проверка подлинности для доступа к папке отсканированных документов и факсов p.196
- Параметры администратора p.196
- Контроль доступа к цвету p.196
- Защищенные протоколы https p.196
- Брандмауэр p.196
- Syslog p.196
- Проверка подлинности беспроводной сети p.197
- Печать в обычном офисном режиме p.197
- Параметры экономного режима p.197
- Микропрограммное обеспечение с цифровыми подписями p.197
- Управление питанием p.197
- Сертификаты p.197
- Чистка устройства p.198
- Распис вкл выкл p.198
- Очистка печатающей головки p.198
- Настройка режима ожидания p.198
- Включение спящего режима после режима ожидания p.198
- Очистка печатающей головки с панели управления p.199
- Очистите поверхность и крышку стекла сканера p.199
- Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов p.200
- Очистка сенсорного экрана p.201
- Обновления p.201
- Устранение неполадок p.203
- Поддержка заказчиков p.203
- Контрольный список по устранению неполадок p.203
- Шаг 3 тестирование функций печати p.204
- Шаг 1 убедитесь что устройство включено p.204
- Шаг 2 проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках p.204
- Шаг 8 проверка печати plug and print с usb накопителя p.205
- Шаг 7 попробуйте отправить задание печати с компьютера p.205
- Шаг 6 тестирование функций получения p.205
- Шаг 5 тестирование функций отправки p.205
- Шаг 4 тестирование функций копирования p.205
- Факторы влияющие на производительность устройства p.206
- Устройство не захватывает бумагу p.206
- Неправильная подача бумаги и возникновение замятий p.206
- Восстановление заводских настроек по умолчанию p.206
- Устройство захватывает больше одного листа бумаги p.207
- Предотвращение замятий бумаги p.207
- Устранение замятий p.208
- Ruww устранение замятий 193 p.209
- Выключите устройство p.209
- Устранение замятий в податчике документов p.209
- После замятия в устройстве могут оставаться чернила эта неполадка должна разрешиться после печати нескольких страниц p.209
- Места возникновения замятий бумаги p.209
- Замятие может возникнуть в следующих местах p.209
- Устранение замятий в многоцелевом лотке 1 p.211
- Устранение замятий в лотке 2 p.214
- Устранение замятий в дополнительном лотке 3 p.215
- Устранение замятий в левой дверце p.217
- Устранение замятий в выходном лотке p.218
- Устранение замятия в дуплексере p.219
- Улучшение качества печати p.221
- Настройка цвета p.222
- Используйте настройки для соответствующего типа носителя в драйвере принтера p.222
- Изменение цветовых тем для задания печати p.222
- Изменение параметров для типа и размера бумаги в windows p.222
- Изменение параметров для типа и размера бумаги в mac p.222
- Изменение параметров цвета p.223
- Используйте бумагу которая соответствует требованиям hp p.225
- Проверка картриджей p.226
- Повторно заполненные или восстановленные картриджи p.226
- Интерпретация страницы качества печати p.226
- Проверка повреждения картриджа p.227
- Очистка загрязнений тонера p.228
- Очистка печатающей головки p.229
- Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера p.229
- Улучшение качества печати при копировании p.230
- Загрузите дополнительные драйверы принтера с веб сайта http www hp com go support p.230
- Если при копировании документов возникают проблемы связанные с качеством печати просмотрите решения предлагаемые для устранения проблем с печатью документов и изложенные выше в настоящем документе однако некоторые проблемы могут возникать только при копировании документов p.230
- Если на копиях появляются точки или другие дефекты являющиеся результатом использования стекла сканера протрите стекло сканера и белую пластиковую подкладку p.230
- Если на копиях появляются полосы являющиеся результатом использования устройства подачи документов очистите небольшое стеклышко с левой стороны блока сканера p.230
- Глава 14 устранение неполадок ruww p.230
- Устройство не печатает p.231
- Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно p.231
- Устройство медленно печатает p.232
- Устранение проблем печати plug and print с usb накопителя p.232
- Файл который следует печатать не указан в меню usb print p.233
- Не удается распечатать файл с usb устройства хранения данных p.233
- Меню usb print не открывается при использовании usb устройства хранения данных p.233
- Устранение проблем связанных с прямым usb подключением p.234
- Устранение неполадок с подключением p.234
- Решение проблем с сетью p.234
- Некачественное подключение на физическом уровне p.234
- Компьютер не может связаться с устройством p.235
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати p.235
- В компьютере используется неверный ip адрес устройства p.235
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью p.236
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции p.236
- Контрольный список для проверки беспроводного соединения p.236
- Устройство отключено или настройки сети неверны p.236
- Решение проблем беспроводной сети p.236
- Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения p.237
- На панели управления отобразится следующее сообщение функция беспроводного соединения на этом устройстве отключена p.237
- Устройство не печатает а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика p.238
- Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства p.238
- Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи p.239
- Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn p.240
- Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ос windows p.240
- Сеть не представлена в списке беспроводных сетей p.240
- Беспроводная сеть не функционирует p.240
- Ruww устранение неполадок программного обеспечения устройства в ос windows 225 p.241
- Если gz файл находится в папке файл ppd может быть поврежден удалите файл и переустановите программу p.242
- Драйвер принтера не отображается в списке print scan печать и сканирование p.242
- Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке print scan печать и сканирование p.242
- Глава 14 устранение неполадок ruww p.242
- Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ос mac p.242
- Убедитесь что gz файл находится на жестком диске в следующей папке library printers ppds contents resources при необходимости переустановите программное обеспечение p.242
- При подключении с помощью usb кабеля устройство не появляется в списке print scan печать и сканирование после выбора драйвера p.242
- При usb соединении используется универсальный драйвер принтера p.242
- Имя устройства не отображается в списке print scan печать и сканирование p.242
- Задание печати не было отправлено на нужное устройство p.242
- Имя устройства не отображается в списке print scan печать и сканирование p.243
- При подключении с помощью usb кабеля устройство не появляется в списке print scan печать и сканирование после выбора драйвера p.243
- Задание печати не было отправлено на нужное устройство p.243
- Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке print scan печать и сканирование p.243
- При usb соединении используется универсальный драйвер принтера p.244
- Коды изделий p.245
- Заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов p.245
- А расходные материалы и дополнительные принадлежности p.245
- Ruww заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 229 p.245
- Go pageyield фактический ресурс зависит от конкретного использования p.246
- Примечание дополнительные сведения о ресурсе картриджей см по адресу www hp com p.246
- Приложение а расходные материалы и дополнительные принадлежности ruww p.246
- Некоторые картриджи могут быть недоступны в отдельных регионах p.246
- Ограниченная гарантия компании hewlett packard p.247
- Б обслуживание и поддержка p.247
- Лицензионное соглашение с конечным пользователем p.248
- Openssl p.251
- Приложение б обслуживание и поддержка ruww p.252
- Поддержка заказчиков p.252
- В технические характеристики изделия p.253
- Физические параметры p.254
- Таблица в 1 физические характеристики p.254
- Приложение в технические характеристики изделия ruww p.254
- Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где было продано устройство не изменяйте рабочее напряжение это может привести к повреждению устройства на которое не распространяются ограниченная гарантия hp и соглашения на техническое обслуживание p.254
- Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия p.254
- Ruww акустическая эмиссия 239 p.255
- Требования к условиям окружающей среды p.255
- Таблица в 3 характеристики условий окружающей сред p.255
- Таблица в 2 уровни акустической эмиссии p.255
- Компания hp рекомендует располагать устройства в помещении где сотрудники не работают постоянно p.255
- Акустическая эмиссия p.255
- Образование озона p.257
- Защита окружающей среды p.257
- Г программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду p.257
- Расходные материалы hp officejet для печати p.258
- Потребление электроэнергии p.258
- Пластмассовые материалы p.258
- Использование бумаги p.258
- Инструкции для возврата и переработки p.259
- Доставка p.259
- Возврат одного картриджа p.259
- Возврат нескольких элементов нескольких картриджей p.259
- Сша и пуэрто рико p.259
- Утилизация принтера p.260
- Утилизация аккумуляторов p.260
- Ограничения для материалов p.260
- Возврат картриджей для потребителей за пределами сша p.260
- Бумага p.260
- Утилизация оборудования отслужившего свой срок силами пользователя p.261
- Химические вещества p.262
- Утилизация электронного оборудования p.262
- Таблица безопасности материалов msds p.262
- Дополнительная информация p.262
- Таблица веществ китай p.263
- Заявление об ограничении по опасным веществам украина p.263
- Директива ограничивающая содержание вредных веществ турция p.263
- Заявление об ограничении по опасным веществам вьетнам p.264
- Д регламентирующая информация p.265
- Соответствие нормам p.265
- Положение fcc p.265
- Нормативный идентификационный номер модели p.265
- Правила для шнуров питания япония p.266
- Инструкции относительно кабеля питания p.266
- Заявление vcci япония p.266
- Уведомление о соответствии нормам европейского союза p.267
- Заявление gs германия p.267
- Директива emc корея p.267
- Положение ес относительно работы телекоммуникационных компаний p.268
- Дополнительные требования предъявляемые к телекоммуникационным факсимильным продуктам p.268
- New zealand telecom statements p.269
- Additional fcc statement for telecom products us p.269
- Telephone consumer protection act us p.270
- Industry canada cs 03 requirements p.270
- Note à l attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien notice to users of the canadian telephone network p.271
- Уведомление об использовании проводных факсов в австралии p.271
- Уведомление для пользователей телефонной сети в германии p.271
- Примечание для пользователей в сша и канаде p.272
- Положения для австралии p.272
- Положение о соответствии требованиям fcc сша p.272
- Положение для бразилии anatel p.272
- Маркировка проводов vietnam telecom для утвержденных устройств типа ictqc p.272
- Дополнительные положения для беспроводных устройств p.272
- Положения для японии p.273
- Положения для тайваня p.273
- Положения для канады p.273
- Положение для кореи p.273
- Хранение анонимной информации об использовании p.274
- Положение для мексики p.274
- Е как выполнить p.275
- Указатель p.277
Похожие устройства
-
HP Deskjet Ink Advantage 4615 (CZ283C)Руководство по эксплуатации -
HP Deskjet Ink Advantage 4615 (CZ283C)Getting Started Guide -
HP Deskjet Ink Advantage 4615 (CZ283C)Setup Poster -
HP Deskjet F2200 All-in-OneРуководство пользователя -
HP Deskjet F2200 All-in-OneОсновные сведения -
HP Deskjet F2200 All-in-OneРуководство по установке -
HP Deskjet Ink Advantage 6525 e-All-in-OneРуководство пользователя -
HP Deskjet Ink Advantage 5525 e-All-in-OneСправочное руководство -
HP Deskjet Ink Advantage 5525 e-All-in-OneРуководство пользователя -
HP Deskjet Ink Advantage 5525 e-All-in-OneИнструкции по установке -
HP 3070A В611BСправочное руководство -
HP 3070A В611BРуководство по эксплуатации
Пошаговое руководство по исправлению проблем с IP-адресом устройства. Узнайте, как проверить и изменить настройки подключения для корректной работы принтера.