Проблема такая: саундбар работает сабвуфер тоже однако нормальные басы от сабвуф...

Если саб выставлен на максимум, то да, неисправность.

еще момент, пультом прибавляешь басы, ничего не происходит, а при повторном нажатии вместо +6 выходит постоянно 0.

Получается вышел из строя сам саб или дело в саундбаре? Это проблема вообще решается как-то или нет?