![Какие возможные причины и решения для неисправностей при работе сервиса «мультиэ... GS A230 [Ответы 1]](/img/pdf.png)
![Какие возможные причины и решения для неисправностей при работе сервиса «мультиэ... GS A230 [Ответы 1]](/img/no-image-icon.jpg){kind=icon}
Какие возможные причины и решения для неисправностей при работе сервиса «мультиэ...
GS A230
Вопрос 655281
| Какие возможные причины и решения для неисправностей при работе сервиса «Мультиэкран» при подключении приемника к сети через Wi-Fi? |
Ответы
1
|
Возможные причины и решения для неисправностей при работе сервиса «Мультиэкран» при подключении приемника к сети через Wi-Fi: 1. Ошибка доступа к просмотру, при этом канал доступен для просмотра на приемнике: - Проверьте данные об оплате подключения к услуге, разрешающей просмотр на двух экранах, и сроки предоставления данной услуги в приложении «Личный кабинет». 2. Низкое качество изображения и звука, при этом на приемнике-сервере аналогичные дефекты на данном канале отсутствуют: - Проверьте уровень качества сигнала Wi-Fi на приемнике и мобильном устройстве. Низкий уровень сигнала может быть связан с настройками Wi-Fi-сети, большим расстоянием до Wi-Fi-точки, помехами (в том числе от сторонних Wi-Fi-сетей). Если уровень качества Wi-Fi высокий, то низкое качество изображения может быть связано с высокой загруженностью канала связи при его параллельном использовании другими устройствами. 3. Неполадки при подключении к локальной сети: - Плохо подключен, отключен или неисправен патч-корд: Проверьте надежность подключения патч-корда к портам приемников и сетевого оборудования. Замените патч-корд на исправный. - Выключено электропитание сетевого оборудования: Включите электропитание сетевого оборудования. - Выключено электропитание сервера: Включите электропитание сервера. - Неисправно сетевое оборудование: Замените сетевое оборудование на исправное или измените схему сетевого соединения на прямое кабельное соединение, смотрите раздел 2.5.6 (1.А «Прямое кабельное соединение»). - Введены неверные значения при осуществлении ручной настройки подключения: Проверьте введенные данные и/или попробуйте подключиться к сети, выбрав автоматический способ получения IP-адреса. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/684414/58 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
2
Другие обсуждения
Статьи