Бесконтрольные «детские» траты в App Store будут компенсированы компанией Apple

На такой достаточно затратный шаг компания Apple решила пойти, чтобы с наименьшими потерями урегулировать коллективный иск, который был подан против нее еще в 2011 году и затрагивает интересы не менее 23 миллионов пользователей. Компания Apple согласилась выплатить компенсации пользователям App Store, которые пострадали от так называемых «детских трат» в App Store.

 

Иными словами, компенсации в той или иной форме смогут получить те пользователи, которые потеряли немало денег из-за покупок, сделанных в Интернет-магазине iTunes их детьми без ведома взрослых. Есть семьи, в которых дети, как оказалось, потратили уже сотни долларов на покупку детских приложений в интернет-магазине iTunes.

 

Судебный «родительский» иск является коллективным, к нему могут присоединиться все пострадавшие. Он был связан с так называемыми условно-бесплатными приложениями в Интернет-магазине iTunes. Так называют программы, которые можно загрузить из магазина бесплатно. В то же время «внутри» них можно делать платные покупки.

 

При этом при совершении покупки приложения в течение 15 минут с момента загрузки программы сервис не запрашивает пароль для подтверждения транзакции. Этим и пользовались дети, делая покупки на сотни долларов. 

 

Следует отметить, что компания Apple не считает себя виновной, но все-таки хочет прекратить тяжбу и добровольно выплатить компенсации. Но выплаты будут производиться только в том случае, если дети оплачивали свои покупки (например, игровую валюту в определенных приложениях) без ведома родителей и с помощью «привязанной» к iTunes их банковской карты.

 

Компания Apple уже направила всем пострадавшим пользователям письма с подробной инструкцией по механизму получения компенсации. Размер и способ компенсации будет зависеть от суммы, потраченной ребенком. Так, если претензии к компании не превышают 30 долларов, это может быть подарочная карта iTunes на пять долларов либо кредит в магазине iTunes. 

 

Если же убытки родителей превысили 30 долларов США, то возможна выплата наличными. А максимальная сумма выплаты не сможет превысить общую сумму потраченных ребенком в App Store родительских средств за 45-дневный период. Известно, что пока речь идет о выплатах компенсации только тем родителям, которые проживают в США и присоединились к коллективному иску против Apple.