Принтер не захватывает бумагу. Что делать?
МФУ и принтеры не захватывают бумагу после посылки документа на печать? Это время от времени может произойти не только у лазерных и у струйных устройств, но и у самых разных моделей HP, Epson, Samsung и т.д.
ВАЖНО! Как избавиться от такой проблемы? Первым делом нужно определить, какова причина ее возникновения. Нередко она связана с несущественными сбоями в программе, применением бумаги неподходящего качества. А еще могут износиться ролики или попасть какие-либо предметы внутрь принтера. Чтобы устранить такие неполадки, обычно мастеров вызывать не надо. Сам справишься.
Проверяем работу принтера в целом
- включаем устройство;
- выжидаем время его подготовки к работе, после этого должен загореться зеленый индикатор;
- отправляем документ на распечатку; при этом возникнет звук, который вызывает передвижение каретки и вращение оси;
- когда все хорошо, то листы будут подаваться на печать, программных сбоев не будет, значит, механизм работоспособен.
ВАЖНО! Когда устройство подключил к сети, нажал на кнопки включения на принтере, а соответствующий индикатор не загорается, то вызывайте мастера. Без них вам не обойтись также тогда, когда после отправки на печать не двигаются и ролики, и каретка.
Однако вначале попробуйте сбросить настройки. Тогда возможность программного сбоя будет исключена. Делаем так:
- включаем печатающее устройство до полной его готовности к работе;
- отключаем питание, отсоединив соответствующий шнур;
- ждем 15 секунд;
- подключаем шнур на место;
- подаем питание. Принтер должен заработать автоматически. Если этого не случилось, то нужно нажать соответствующую кнопку;
- потом распечатываем пробный документ, используя панель управления.
ВАЖНО! Когда ролик, каретка начинают двигаться, то проверочный документ распечатается. Причина неполадки в данном случае была из-за сбоя в управляющей программе. А вот когда все работает, а бумага не заходит или листы забираются только частично, тогда ищите причину далее.
Попадание посторонних предметов внутрь
Делаем так:
- выключаем электропитание печатающей техники;
- убираем бумагу и снимаем лоток подачи и лоток выходной;
- если принтер лазерный, то извлекаем картридж;
- открываем все крышки, делаем осмотр устройства. Если посторонние предметы есть, то избавляемся от них;
- собираем принтер;
- вставляем бумагу в лоток;
- включаем принтер;
- распечатываем пробный текст.
ВАЖНО! Иногда причиной данной проблемы являются небольшие кусочки бумаги, которые попали внутрь. Их тоже удаляют.
Проверяем ролики, чистим их
Необходимо прочистить ролики. Перед тем, как этим заняться, необходимо приготовить ватные палочки, ткань, которая не оставляет ворсинок, чистую воду. Лучше всего – дистиллированную.
Специалисты советуют не применять любые чистящие или спиртосодержащие средства. Хорошо подойдут для этого специальные препараты, которыми чистят резину. Если совсем ничего нет, то сгодится и вода.
Для того чтобы прочистить ролики, делаем так:
- Обесточиваем принтер.
- Ткань смачиваем жидкостью, и ею чистим ролики. Обычно качественная чистка требует сменить тряпку несколько раз. Чистим, пока на тряпке не будет пятен грязи.
- Если до роликов невозможно дотянуться тряпкой, то используйте ватные палочки.
ВАЖНО! Чистить нужно так, чтобы в принтер не попадала жидкость. Чтобы ролики было легче чистить, ослабьте фиксаторы. Есть такие модели, которые можно даже извлечь из устройства. Тогда чистка становится упрощенной.
Вторая причина, из-за которой нет захвата бумаги, – это изношенность роликов. Проще всего решить проблему заменой роликов.
Неисправен узел подачи бумаги
Чтобы решить эту проблему, делаем так:
1. Меняем крепления лотка. Бывает так, что достаточно их только поменять местами.
2. Устанавливаем подкладки из картона или пластмассы.
ВАЖНО! Когда необходимо избавиться от люфта втулки, то вокруг ее основания сделайте два витка металлизированного скотча. Пары витков бывает достаточно. Если будут много слоев скотча, то будет излишнее сопротивление, и тоже не будет захвата бумаги.
У принтеров модели Канон своя ахиллесова пята. Датчик бумаги очень быстро загрязняется. Он необходим для того, чтобы контролировать флажок, который приподнимается, когда подается лист. Когда датчик неисправен, то происходит замятие. И подача бумаги прекращается.
|
|