![HP Smart Tank 795 (28B96A) [123/153] С помощью принтера не удается принять факс но можно отправить факс](/img/pdf.png)
HP Smart Tank 795 (28B96A) [123/153] С помощью принтера не удается принять факс но можно отправить факс
![HP Smart Tank 795 (28B96A) [123/153] С помощью принтера не удается принять факс но можно отправить факс](/views2/1863928/page123/bg7b.png)
● При использовании преобразователя/терминального адаптера для мини-АТС или интерфейса ISDN
убедитесь, что устройство подключено к правильному порту, а терминальный адаптер настроен
для использования правильного протокола для данной страны/региона (если возможно).
● Если принтер и служба DSL используют одну и ту же телефонную линию, возможно, модем
DSL не заземлен надлежащим образом. Если модем DSL неправильно заземлен, на телефонной
линии могут возникнуть помехи. При использовании телефонных линий с низким качеством
звука (помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами. Чтобы проверить качество
звука телефонной линии, подключите телефон к телефонной розетке и проверьте, слышны ли
статические или другие помехи. Если слышны помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от
источника питания как минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и проверьте тональный
сигнал.
ПРИМЕЧАНИЕ. Позже статические помехи могут снова появиться на телефонной линии. В случае
сбоев при получении или отправке факсов повторите описанную процедуру.
Если на линии по-прежнему слышны помехи, обратитесь в телефонную компанию. Для получения
информации об отключении модема DSL обратитесь к провайдеру DSL.
● Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть
проблемы. (Разветвитель – это двухпроводной разъем, который подсоединяется к розетке
телефонной сети.) Попробуйте убрать разветвитель и подсоединить принтер непосредственно
розетке телефонной сети.
С помощью принтера не удается принять факс, но можно отправить факс
● Если служба отличительного звонка не используется, убедитесь, что для функции Отличительный
звонок в принтере установлено значение Все звонки. Дополнительную информацию см. в разделе
Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка.
● Если для параметра Автоответчик установлено значение Выкл., необходимо принимать факсы
вручную, иначе принтер не будет принимать факсы. Информацию о получении факсов вручную см.
в разделе Получение факса вручную.
● Если для голосовой почты используется тот же номер, что и для факсов, необходимо получать
факсы вручную, а не автоматически. Это означает, что необходимо будет лично отвечать на
входящие факсимильные вызовы.
● Если компьютерный модем подключен к телефонной линии, которая используется принтером,
убедитесь, что программное обеспечение модема не настроено на автоматическое получение
факсов. В противном случае модем будет автоматически занимать линию для получения всех
входящих факсов, и принтер не сможет принимать факсимильные вызовы.
● Если автоответчик был подключен к телефонной линии, которая используется принтером, могла
возникнуть одна из следующих проблем.
– Возможно, автоответчик неправильно настроен для работы с принтером.
– Исходящее сообщение может быть слишком длинным или громким. Это помешает принтеру
определить сигналы факсимильной связи и факсимильный аппарат отправителя может
прервать соединение.
– Длительность паузы после исходящего сообщения автоответчика может быть недостаточна
для того, чтобы принтер смог определить сигналы факсимильной связи. Эта проблема чаще
всего возникает при использовании цифровых автоответчиков.
В этих ситуациях могут быть полезными описанные ниже действия.
С помощью принтера не удается принять факс, но можно отправить факс
113
Содержание
- Уведомления компании hp 3
- Содержание 5
- В этом разделе описываются компоненты принтера 11
- В этом разделе описываются компоненты принтера функции панели управления и прочие функциональные возможности принтера 11
- Виды принтеров 11
- Начало работы 11
- Начало работы 1 11
- Принтер вид спереди 11
- Глава 1 начало работы 12
- Принтер вид сзади 12
- Таблица 1 2 вид принтера спереди 2 12
- Таблица 1 3 принтер вид сзади 12
- Вид принтера изнутри 13
- Вид принтера изнутри 3 13
- Таблица 1 3 принтер вид сзади продолжение 13
- Таблица 1 4 вид принтера изнутри 13
- В этом разделе описываются функции панели управления принтера 14
- Глава 1 начало работы 14
- Обзор кнопок и индикаторов 14
- Приведенная ниже схема и связанная с ней таблица содержат краткие сведения о функциях панели управления принтера 14
- Таблица 1 4 вид принтера изнутри продолжение 14
- Таблица 1 5 обзор панели управления 14
- Функции панели управления 14
- Значки на дисплее панели управления 15
- Значки на дисплее панели управления 5 15
- Интерпретация индикаторов состояния 15
- Таблица 1 6 значки на дисплее панели управления 15
- Этот раздел поможет вам с интерпретацией индикаторов состояния принтера 15
- Глава 1 начало работы 16
- Комбинации мигающих индикаторов состояния 16
- Обзор индикаторов состояния 16
- Таблица 1 7 обзор 16
- Таблица 1 8 желтый 16
- Таблица 1 9 зеленый 16
- Включение и отключение беспроводной связи принтера 17
- Коснитесь кнопки переключателя рядом с wi fi чтобы включить или выключить функцию беспроводного подключения 17
- Меню 17
- На главном экране дисплея принтера нажмите 17
- Нажмите сеть затем нажмите wi fi 17
- Прокрутите вниз и нажмите параметры 17
- Состояние wi fi и комбинации индикаторов состояния 17
- Состояние wi fi и комбинации индикаторов состояния 7 17
- Таблица 1 10 белый 17
- Таблица 1 11 состояние wi fi и комбинации индикаторов состояния 17
- Таблица 1 9 зеленый продолжение 17
- В этом разделе описываются отчеты принтера и приводятся инструкции по печати 18
- Выберите нужные сведения для печати и коснитесь значка печати 18
- Глава 1 начало работы 18
- Меню 18
- На главном экране дисплея принтера нажмите 18
- Нажмите инфо 18
- Печать отчета или информационной страницы 18
- Печать отчета с панели управления принтера 18
- Сведения о печати прочей информации или отчетов см в следующих инструкциях 18
- Таблица 1 11 состояние wi fi и комбинации индикаторов состояния продолжение 18
- Изменение параметров принтера с панели управления принтера 19
- Изменить параметры принтера 19
- Изменить параметры принтера 9 19
- Меню 19
- Можно изменить такие параметры принтера например дату время время перехода в спящий режим или завершения работы и громкость на панели управления 19
- На главном экране дисплея принтера нажмите 19
- Нажмите общие 19
- Примечание можно также просмотреть или изменить параметры принтера в программном обеспечении принтера hp см использование программного обеспечения принтера hp 19
- Прокрутите вниз и нажмите параметры 19
- Таблица 1 12 печать отчетов 19
- Изменение настроек принтера в hp smart ios android and windows 10 20
- Изменение параметров принтера в embedded web server ews 20
- Использование приложения hp smart для печати сканирования и управления 20
- Использование программного обеспечения принтера hp 20
- Установка и открытие программного обеспечения принтера hp 20
- Получение дополнительных сведений о программе hp smart 21
- Установка hp smart и открытие приложения 21
- Подключение принтера 22
- Подключение принтера 2 22
- Подключение принтера к сети wi fi с помощью hp smart 22
- Прежде чем начать 22
- Подключение принтера к сети wi fi с помощью программного обеспечения принтера hp 23
- Подключение принтера к сети wi fi через маршрутизатор 23
- Подключение принтера с помощью программного обеспечения принтера hp windows 23
- Подключение принтера к сети wi fi в режиме настройки защиты wi fi wps 24
- Подключите принтер к wi fi используя панель управления принтера 24
- Изменение способа подключения 25
- Подключение принтера к сети ethernet 25
- Подключение принтера с помощью кабеля usb 25
- Windows 10 macos 26
- Windows 7 26
- Windows macos 26
- С usb на беспроводное подключение 26
- С беспроводного подключения на usb 26
- Загрузка бумаги 28
- Загрузка стандартной бумаги 28
- Основы загрузки носителей и бумаги 28
- Основы загрузки носителей и бумаги 3 28
- Загрузка стандартной бумаги 31
- Загрузка конверта 32
- Загрузка открыток и фотобумаги 33
- Загрузка оригинала 35
- Размещение оригинального документа на стекле сканера 35
- Загрузка оригинала в устройство подачи документов 36
- Изменение параметров бумаги 37
- Изменение параметров бумаги в embedded web server ews 37
- Основные сведения о бумаге 37
- Типы бумаги рекомендуемые для печати 38
- Заказ бумаги и других расходных материалов hp 39
- Печать 40
- Печать 4 40
- Печать с компьютера mac 40
- Печать с компьютера windows 40
- Включение и выключение wi fi direct 41
- Печать без подключения к одной и той же сети wi fi wi fi direct 41
- Печать в случае подключения к одной и той же сети wi fi 41
- Печать с мобильных устройств 41
- Изменение способа подключения 42
- Как найти имя wi fi direct или пароль 42
- Копирование на принтере 43
- Копирование сканирование и мобильный факс 43
- Копирование удостоверения личности 43
- Сканирование с панели управления принтера 44
- Сканирование документа или фотографии в файл windows 45
- Сканирование с использованием приложения hp smart ios android windows 10 и macos 45
- Сканирование с компьютера 45
- Сканирование с помощью программного обеспечения принтера hp 45
- Изменение параметров сканирования windows 46
- Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте windows 46
- Создание новой задачи сканирования windows 46
- Включение веб сканирования 47
- Как сканировать с помощью функции веб сканирования 47
- Сканирование с помощью функции webscan веб сканирование 47
- Использование функции мобильный факс в приложении hp smart 48
- Мобильный факс 48
- Советы по сканированию и копированию 48
- Как отправить стандартный факс с панели управления принтера 50
- Отправка стандартного факса 50
- Отправка факса 50
- Факс 50
- Факс 6 50
- Как отправить факс с дополнительного телефона 51
- Отправка стандартного факса с компьютера 51
- Отправка стандартного факса с компьютера windows 51
- Отправка факса с телефона 51
- Запланированная отправка факса с панели управления принтера 52
- Как отправить факс с помощью контролируемого набора на панели управления принтера 52
- Отправка факса по расписанию 52
- Отправка факса с использованием контроля набора номера 52
- Как отправить факс из памяти принтера 53
- Отправка факса нескольким получателям 53
- Отправка факса с использованием памяти принтера 53
- Печать факсов из памяти с помощью панели управления принтера 54
- Повторная печать полученных факсов из памяти 54
- Получение факса 54
- Получение факса вручную 54
- Блокировка нежелательных номеров факсов 55
- Добавление и удаление ненужных номеров факсов в embedded web server ews 55
- Изменение параметров пересылки факсов в embedded web server ews 55
- Переадресация факсов на другой номер 55
- Изменение параметров факса 56
- Настройка и изменение hp digital fax windows 56
- Получение факсов с помощью hp digital fax 56
- Требования hp digital fax 56
- Управление параметрами факса 56
- Управление параметрами факсов windows 56
- Добавление контактов телефонной книги 57
- Основные параметры факса 57
- Дополнительные параметры факса 58
- Изменение базовых параметров факса в embedded web server ews 58
- Изменение расширенных параметров пересылки факсов в embedded web server ews 58
- Настройка параметров повторного набора 59
- Настройка получения факсов в резервном режиме 59
- Отправка факса в режиме коррекции ошибок 59
- Установка скорости факса 59
- Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка 60
- Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов 60
- Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии 61
- Просмотр и печать отчетов по факсам 62
- Факсимильная связь с помощью ip телефонии 62
- Как очистить журнал факсов 63
- Печать журнала факса или отчета по последним транзакциям факса с панели управления принтера 63
- Печать отчетов подтверждения для факсов 63
- Просмотр журнала факса в embedded web server ews 63
- Просмотр и печать журнала факсов 63
- Выбор варианта настройки факса подходящего для дома или офиса 64
- Дополнительная настройка факса 64
- Настройка факса 64
- Вариант а отдельная линия для факсов голосовые вызовы не принимаются 66
- Вариант б настройка принтера с использованием dsl 67
- Вариант в настройка принтера для работы с мини атс или линией isdn 68
- Вариант г факс и услуга условного звонка на одной линии 68
- Вариант д общая линия для голосовых факсимильных вызовов 70
- Вариант е общая линия для голосовых факсимильных вызовов и служба голосовой почты 71
- Вариант ж факсимильная линия с компьютерным модемом голосовые вызовы не принимаются 72
- Вариант з общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным модемом 75
- Вариант и общая линия для голосовых факсимильных вызовов и автоответчик 79
- Вариант к общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным модемом и автоответчиком 80
- Вариант л общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным модемом и службой голосовой почты 84
- Проверка настройки факса 86
- Доступ и использование ews 87
- Настройка принтера 87
- Настройка принтера 7 87
- Настройка принтера с использованием embedded web server ews 87
- Примечания при доступе к ews 87
- Открытие ews с помощью hp smart ios android и windows 10 88
- Открытие ews с помощью ip адреса подключение wi fi direct 88
- Открытие ews с помощью ip адреса подключение к wi fi или ethernet 88
- Открытие ews с помощью программного обеспечения принтера hp windows 7 88
- Настройка параметров ip сети 89
- Настройка параметров ipv4 tcp ip вручную 89
- Переименование принтера в сети 89
- Просмотр и изменение параметров сети 89
- Установка или изменение пароля системы с помощью embedded web server ews 89
- Изменение параметров обновления принтера на панели управления принтера 90
- Использование веб служб 90
- Настройка веб служб 90
- Настройка веб служб с помощью embedded web server ews 90
- Обновление принтера 90
- Обновление принтера с его панели управления 90
- Удаление веб служб 91
- Удаление веб служб с помощью embedded web server ews 91
- Как проверить уровень чернил с помощью панели управления принтера 92
- Повторная заправка емкостей для чернил 92
- Проверка уровня чернил 92
- Проверка уровня чернил с помощью программного обеспечения принтера windows 92
- Управление чернилами и печатающими головками 92
- Повторная заправка емкостей для чернил 93
- Меры безопасности при работе с бутылками чернил 95
- Заказ расходных материалов 96
- Печать с использованием только черных чернил windows 96
- Повышение качества печати 96
- Общее представление о странице диагностики качества печати 97
- Печать страницы диагностики качества печати windows 97
- Выравнивание и очистка печатающих головок 98
- Выравнивание и очистка печатающих головок в embedded web server ews 98
- Выравнивание или очистка печатающих головок на панели управления принтера 98
- Выравнивание или очистка печатающих головок windows 99
- Очистка печатающей головки с помощью программного обеспечения принтера windows 99
- Советы по печатающим головкам 99
- Советы по работе с чернилами и печатающими головками 99
- Чистка принтера 99
- Перемещение принтера 100
- Советы по картриджам 100
- Замятие и ошибки подачи бумаги 101
- Решение проблемы 101
- Решение проблемы 9 101
- Устранение замятия бумаги из выходного лотка 101
- Устранение застревания каретки или замятия бумаги 101
- Устранения замятия бумаги внутри принтера 103
- Устранение замятия бумаги со стороны задней крышки 104
- Как устранить замятие бумаги в устройстве подачи документов 105
- Узнайте как предотвратить замятие бумаги 107
- Устранение проблем связанных с подачей бумаги 107
- Очистка роликов вручную 108
- Проблема с печатающей головкой 110
- Проверка правильности установки печатающих головок 110
- Как очистить контакты печатающих головок 111
- Проблемы печати 113
- Устранение проблем печати macos 114
- Устранение проблем печати windows 114
- Запуск проверки факса 116
- Проблемы копирования и сканирования 116
- Проблемы с факсом 116
- Как проверить настройку факса с панели управления принтера 117
- Не удалось выполнить проверку оборудования факса 117
- Что делать если проверка факса завершилась с ошибкой 117
- Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к нужному порту факса 118
- Не удалось выполнить проверку подключения факса к исправной телефонной розетке 118
- Не удалось выполнить проверку использования правильного телефонного кабеля с факсом 119
- Не удалось выполнить проверку распознавания сигнала телефонной линии 119
- Не удалось выполнить проверку состояния линии факса 120
- На дисплее всегда отображается значок трубка снята 121
- Проблемы при отправке и получении факсов с помощью принтера 121
- Устранение неполадок факса 121
- С помощью принтера не удается принять факс но можно отправить факс 123
- С помощью принтера не удается отправить факс но можно принять факс 124
- Проблемы с сетью и подключением 125
- Устранение проблем подключения к сети 125
- Устранение проблем с подключением wi fi direct 125
- Восстановите настройки по умолчанию 126
- Восстановление исходных заводских настроек принтера с панели управления 126
- Восстановление сетевых параметров принтера с панели управления 126
- Устранение проблем с подключением к сети ethernet 126
- Восстановление сетевых параметров принтера 127
- Устранение проблем с веб службами 127
- Аппаратные проблемы принтера 128
- Обслуживание принтера 128
- Очистите стекло сканера 128
- Как очистить стекло сканера 129
- Очистка области стекла устройства подачи документов 129
- Очистка внешних поверхностей 130
- Очистка устройства подачи документов 130
- Как очистить ролики и разделительную пластину 131
- Регистрация принтера 132
- Связь с hp 132
- Служба поддержки hp 132
- Дополнительные варианты гарантии 133
- Hp ecosolutions hp и окружающая среда 134
- Hp ecosolutions hp и окружающая среда 10 134
- Автоотключение 134
- Изменение времени спящего режима на панели управления принтера 134
- Спящий режим 134
- Управление питанием 134
- Вкл выкл по графику 135
- Изменение времени автоотключения с помощью панели управления 135
- Изменение времени перехода в спящий режим и автоматического отключения в embedded web server ews 135
- Тихий режим 135
- Включение и выключение тихого режима а также изменение соответствующих параметров в embedded web server ews 136
- Техническая информация 137
- Техническая информация а 137
- Технические характеристики 137
- Инструкция к шнуру питания 139
- Нормативный код модели 139
- Положение fcc 139
- Соответствие нормативам 139
- Уведомление о допустимом уровне шума для германии 140
- Уведомление о кабеле питания для пользователей в японии 140
- Уведомление о соответствии требованиям vcci class b для пользователей в японии 140
- Уведомление о соответствии требованиям ес и великобритании 140
- Уведомление об отображении информации на рабочих местах для германии 140
- Воздействие высокочастотного излучения 141
- Декларация соответствия 141
- Соответствие нормам проводной и беспроводной связи 141
- Устройства с поддержкой беспроводной связи 141
- Уведомление для пользователей в канаде 142
- Уведомление для пользователей в тайване 142
- Уведомление для пользователей в японии 142
- Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados 143
- La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones 1 es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y 2 este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluyendo la que pueda causar su operación no deseada 143
- Para maiores informações consulte o site da anatel www anatel gov br 143
- Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada revise la etiqueta regulatoria de la impresora 143
- Заявление для пользователей в украине 143
- Повідомлення для користувачів в україні 143
- Таблица а 1 notice to users in ukraine 143
- Уведомление для пользователей в бразилии 143
- Уведомление для пользователей в корее 143
- Уведомление для пользователей в таиланде wi fi 143
- Уведомление для пользователей в таиланде wi fi 133 143
- Уведомление для пользователей в канаде 5 ггц 144
- Уведомление для пользователей в сербии 5 ггц 144
- Уведомление для пользователей в таиланде 5 ггц 144
- Уведомление для пользователей в тайване 5 ггц 144
- Уведомление для пользователей телефонной сети в германии 144
- Уведомление для пользователей телефонной сети в сша требования fcc 145
- Уведомление для пользователей телефонной сети в канаде 146
- Уведомление об использовании проводных факсов в австралии 146
- Уведомление об использовании телефонной связи в новой зеландии 146
- Программа охраны окружающей среды 147
- Советы hp по снижению отрицательного воздействия на окружающую среду 147
- Советы по экологии 147
- Специальные возможности 147
- Брошюры по безопасности 148
- Бумага 148
- Пластмассовые компоненты 148
- Постановление комиссии европейского союза 1275 2008 148
- Программа переработки отходов 148
- Программа переработки расходных материалов hp для струйной печати 148
- Энергопотребление 148
- Таблица опасных веществ и элементов а также их содержимого китай 149
- Утилизация использованного оборудования частными пользователями 149
- Утилизация отходов для бразилии 149
- Химические вещества 149
- Taiwan declaration of the presence condition of the restricted substances marking 150
- Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ тайвань 150
- Приложение а техническая информация 150
- Таблица а 2 таблица опасных веществ и элементов а также их содержимого китай 150
- 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 150
- Заявление об ограничении по опасным веществам турция 151
- Ограничение содержания вредных веществ индия 151
- Маркировка энергоэффективности принтера факса и копировального устройства для китая 152
- Сведения для пользователей sepa ecolabel китай 152
- Директива европейского союза об элементах питания 153
- Замечание о содержании перхлората для калифорнии 153
- Уведомление о состоянии батареи для бразилии 153
- Утилизация аккумуляторов в тайване 153
Похожие устройства
- Apple SE 44mm Star.Alum/Star.Sport GPS S/M (MNTD3) Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 128GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 256GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 512GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 Plus 128GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 Plus 256GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Apple iPhone 14 Plus 512GB nanoSim/eSim Yellow Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 8/256Gb Lavender (SM-S911B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 8/256Gb Cream (SM-S911B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 8/256Gb Green (SM-S911B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 8/256Gb Phantom Black (SM-S911B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23+ 8/256Gb Lavender (SM-S916B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23+ 8/256Gb Cream (SM-S916B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23+ 8/256Gb Green (SM-S916B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23+ 8/256Gb Phantom Black (SM-S916B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 Ultra 12/256Gb Lavender (SM-S918B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 Ultra 12/256Gb Cream (SM-S918B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 Ultra 12/256Gb Green (SM-S918B/DS) Руководство по эксплуатации
- Samsung Galaxy S23 Ultra 12/256Gb Phant.Black (SM-S918B) Руководство по эксплуатации
- Apple SE 44mm Silver Alum / White Sport S/M (MNTH3) Руководство по эксплуатации