Dreame M12 (HHV3) [105/215] Preguntas más frecuentes

Dreame M12 (HHV3) [105/215] Preguntas más frecuentes
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ES
Error Causa Posible Solución
El aparato no
funciona.
El aparato no tiene batería o su
nivel de batería es bajo.
Cargue completamente su batería
antes de usar.
El aparato está en posición
vertical.
Recline el aparato hacia atrás.
El aparato se está
sobrecalentando debido a una
obstrucción y la suspensión por
alta temperatura se ha habilitado.
Elimine la obstrucción y espere
hasta que la temperatura vuelva a
la normalidad.
El tanque de agua usada está
lleno.
Vacíe el tanque de agua usada.
El asa, el cepillo de rodillo, o el
tanque de agua usada no están
instalados en su lugar.
Asegúrese de que el asa, el cepillo
de rodillo, o el tanque de agua
usada estén en su lugar.
El aparato
se carga
lentamente.
La temperatura de la batería está
demasiado baja o demasiado
alta.
Espere hasta que la temperatura de
la batería vuelva a la normalidad.
La potencia
de succión del
aparato está
débil.
Elltroestá obstruido.
Limpie el tanque de agua usada y
elltro del depósito de polvo.
Hay algunos objetos extraños en
el tubo y la entrada de succión o
el tubo y la entrada de succión
están bloqueados.
Limpie el tubo y la entrada de
succión.
El motor produce
un ruido extraño.
Hay demasiada agua sucia en el
tanque de agua usada.
Vacíe el tanque de agua usada.
La boquilla de succión principal
está bloqueada.
Elimine cualquier obstrucción en la
boquilla de succión principal.
El Indicador
de Nivel de
Suciedad está
de color rojo
constante.
El sensor de suciedad necesita
limpieza.
El sensor de suciedad está en
el tubo. Consulte la sección de
resolución de problemas para
obtener instrucciones sobre cómo
limpiar el tubo.
La concentración del detergente
está demasiado alta.
Diluya el detergente con agua en la
proporción recomendada.
Se ha agregado algún líquido que
no sea el detergente aprobado y
se produce una grande cantidad
de espuma.
Utilice únicamente el detergente
aprobado por nosotros.
Si se produce un error, el dispositivo dejará de funcionar. Consulte la siguiente tabla
para resolver problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
Preguntas Más Frecuentes

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