Dreame M12 (HHV3) [63/215] Si une erreur se produit l appareil s arrête de fonctionner veuillez consulter le tableau suivant pour le dépannage si le problème persiste veuillez contacter le service cli...

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Erreur Cause Possible Solution
L'appareil ne
fonctionne pas.
L'appareil n'a plus de batterie ou
son niveau de batterie est faible.
Chargez complètement sa batterie
avant de l'utiliser.
L'appareil est en position verticale. Inclinez l'appareil vers l'arrière.
L'appareil surchaue en raison
d'une obstruction et la coupure
haute température s'est activée.
Eliminez l'obstruction et attendez
que la température redevienne
normale.
Leréservoir d'eau saleest plein. Videz leréservoir d'eau sale.
La poignée, la brosse à rouleau,
ou le réservoir d'eau sale ne sont
pas installés.
La poignée, la brosse à rouleau, ou
le réservoir d'eau sale ne sont pas
installés.
L'appareil
se charge
lentement.
La température de la batterie est
trop basse ou trop élevée.
Attendez que la température de la
batterie redevienne normale.
La puissance
d'aspiration de
l'appareil est
faible.
Le ltre est bouché.
Nettoyez le réservoir d'eau sale et le
ltre qui se trouve dans le collecteur
à poussière.
Il y a des corps étrangers dans le
tube et l'entrée d'aspiration ou le
tube et l'entrée d'aspiration sont
bloqués.
Nettoyez le tube et l'entrée
d'aspiration.
Le moteur émet
un bruit étrange.
Il y a trop d'eau sale dans le
réservoir d'eau usée.
Videz leréservoir d'eau sale.
L'ouverture d'aspiration principale
est bloquée.
Éliminez tout blocage dans
l'ouverture d'aspiration principale.
L'Indicateur
de niveau de
saleté est rouge
continu.
Le capteur de saleté doit être
nettoyé.
Le capteur de saleté est dans le
tube. Veuillez consulter la section de
dépannage pour savoir comment
nettoyer le tube.
La concentration du nettoyant est
trop élevée.
Diluez le nettoyant avec de l'eau
selon le ratio recommandé.
Un liquide autre que le nettoyant
ociellement approuvé a été
ajouté et une grande quantité de
mousse est produite.
Utilisez uniquement le nettoyant
ociellement approuvé.
Si une erreur se produit, l'appareil s'arrête de fonctionner. Veuillez consulter le tableau
suivant pour le dépannage. Si le problème persiste, veuillez contacter le service
clientèle.
FAQ

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