Dreame D10s Pro (RLS6A) Black [44/99] Problemi comuni

Dreame D10s Pro (RLS6A) Black [44/99] Problemi comuni
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ITIT
Problemi comuni
Problema Soluzione
Se il robot viene lasciato sulla stazione
di ricarica, consumerà energia
Se il robot viene lasciato sulla stazione di ricarica, consumerà poco energia e ciò contribuirà a
mantenere prestazioni ottimali per la batteria.
Non esce acqua dal serbatoio d'acqua,
o o ne esce solo un po'
Verificare che nel serbatoio d'acqua ci sia acqua.
Pulire il panno se diventa stroppo sporco.
Accertarsi che il panno di lavaggio sia installato correttamente facendo riferimento al manuale d'utente.
Si prega di pulire in tempo il foro d'aria sul coperchio del serbatoio d'acqua.
Il robot non riprenderà la pulizia dopo
la ricarica
Accertarsi che il robot non sia impostato sulla modalità Non Disturbare che impedirebbe la ripresa della
pulizia.
Il robot non riprende a pulire quando viene caricato o posto manualmente sulla stazione di ricarica.
Il robot non ritorna sulla stazione di
ricarica dopo essere stato spostato
Lo spostamento del robot può portare quest'ultimo a posizionarsi altrove o a ridefinire ciò che gli
sta intorno. Se il robot è troppo lontano dalla stazione di ricarica, potrebbe non riuscire a tornare
automaticamente alla stazione di ricarica da solo, nel qual caso sarà necessario posizionarlo
manualmente su di essa.
Per servizi aggiuntivi, per favore contattaci tramite aftersales@dreame.tech
Sito web: https://global.dreametech.com
Problemi comuni
Problema Soluzione
Il robot non si accende
Il livello della batteria è basso. Ricaricare il robot sulla stazione di ricarica, e poi riprovare.
La temperatura della batteria è troppo bassa o troppo alta. Si consiglia di far funzionare l'apparecchio a una
temperatura compresa tra 32
(0 °C) e 104
(40 °C).
Il robot non si ricarica.
La stazione di ricarica non riceve alimentazione. Verificare che entrambe le estremità del cavo di alimentazione
siano collegate correttamente.
Problema sui contatti. Pulire i contatti di ricarica della stazione di ricarica e del robot.
Il robot non ritorna alla
stazione di ricarica
Ci sono troppi ostacoli intorno alla stazione di ricarica. Posizionare la stazione di ricarica in una zona più libera.
Pulire l'area di segnalazione della stazione di ricarica.
Il robot non funziona bene Spegnere e riaccendere il robot.
Il robot fa uno strano rumore
Potrebbe essersi incastrato un oggetto estraneo nella spazzola principale, in quella laterale o in una delle rotelle
principali. Spegnere il robot e rimuovere eventuali residui.
Il robot non pulisce più con
la stessa ecienza di prima
o lascia polvere dietro di sé
Il raccogli-polvere è pieno. Svuotarlo.
Il filtro è bloccato. Pulirlo.
Un oggetto estraneo si è incastrato nella spazzola principale. Eliminarlo.
Il robot non riesce a
collegarsi al Wi-Fi
Qualcosa non va con la connessione Wi-Fi. Resettare il Wi-Fi e scaricare l'ultima versione dell'app Dreamehome,
poi prova a riconnetterti.
L'autorizzazione alla posizione non è aperta. Si prega di assicurarsi che l'autorizzazione alla posizione sia aperta
sull'app Dreamehome.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che il robot sia in una zona all'interno della portata del Wi-Fi.
La frequenza 5Ghz del Wi-Fi non è supportata. Assicurarsi che il robot sia connesso al Wi-Fi 2.4Ghz.
Lo username o la password del Wi-Fi non sono corretti. Assicurarsi di inserire lo username e la password corretti.
Il robot non eettua la
pulizia programmata
Il robot ha la batteria bassa. La pulizia programmata non inizierà a meno che il robot non abbia almeno il 15% di
batteria residua.

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